Centre Médical Rocheplane
- Chargée RH
2010 - 2010
Généraliste Ressources Humaines
Compétences professionnelles
Ressources humaines
• Développement RH (Règlement Intérieur, livret d’accueil, complémentaire santé…), mise en place et suivi de procédures RH et d’indicateurs, reporting, collaboration à la GPEC
• Support aux opérationnels : conseil aux managers et aux directeurs régionaux (membres du comité de direction et présidents de CE et CHSCT (droit du travail, organisation, disciplinaire, sécurité, IRP…), réorganisation en fonction de l’activité, procédures disciplinaires, licenciements, dossiers prud’homaux
• Recrutement et gestion des carrières : définition des besoins, actions de recrutement, conduite des entretiens, gestion de la mobilité, de l’intégration des collaborateurs, constitution d’un vivier de futurs managers, relations avec les écoles, gestion de l’intérim
• Relations sociales : préparation et participation aux réunions DP, CE et CHSCT, organisation des élections, négociation d’accords, préparation des bilans sociaux et compte-rendu de réunions, contexte syndicalisé
• Droit du Travail, application, veille juridique, Convention Collective Nationale, accords d’entreprise et Règlements Intérieurs, études juridiques et études RH
• Formation : recueil et analyse des besoins, organisation des plannings, relations OPCA et organismes de formation, suivi des budgets, élaboration du plan de formation, recherche de financement
• Gestion administrative du personnel (contrats, périodes d’essai, absences, fins de contrats, accident du travail…), organisation des plannings, relations avec les Médecines et Inspections du Travail, CPAM, procédures d’inaptitudes, gestion de l’intérim, complémentaire santé, 1% logement, document unique…
• Budgets : définition du budget effectifs, élaboration et mise en œuvre de l’organisation
• Paie : collecte, saisie et transmission des éléments, contrôle des paies, correction des anomalies, relations avec les services comptables, mise en œuvre de la participation
• Management d’une équipe de 15 personnes
Bureautique et langues
• Logiciels paie/RH : Hypervision, Pléiades, Réflex, GXP, Hélios (PeopleSoft), Cégid (notions)
• Microsoft Office (Word, Excel; Powerpoint; Outlook, Lotus Notes), Internet
• Anglais : courant
• Allemand : niveau moyen
Première Classe, Groupe Louvre Hôtels
- Directrice
2001 - 2007
Ressources humaines
• Management d’une équipe de 9 personnes
• Gestion des ressources humaines (organisation, besoins qualitatifs et quantitatifs)
• Gestion des carrières (recrutement, formation, promotion, licenciement)
• Application de la législation sociale, respect des conditions de travail
• Relation avec les organismes sociaux et administratifs
• Gestion administrative du personnel (effectifs, mouvements de personnels, dossiers individuels, élaboration des plannings)
• Gestion de la masse salariale, respect de ratios effectifs
Gestion
• Comptabilité clients et fournisseurs
• Gestion des stocks (dont produits frais), relation et négociation fournisseurs, respect des ratios
• Elaboration des budgets charges d’exploitation, entretien immeuble, immobilisation, suivi des chantiers
• Suivi du contrôle budgétaire
Commercial
• Accueil physique et téléphonique des clients individuels et groupes, suivi de la satisfaction clients, gestion des litiges
• Analyse de l’activité commerciale, élaboration du plan d’actions commerciales et mise en place des actions
• Suivi des budgets publicitaires et d’actions commerciales