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Hammouya REDJAIMIA

PARIS

En résumé

Diplômé en Master II de Commerce et Management International à l'Université de Paris II Assas, j'occupe actuellement le poste de conseiller clientèle particuliers bonne gamme à la Société Générale.

Les solides connaissances forgées durant mes parcours académique et professionnel m'ont appris à placer la satisfaction du client au centre de mes objectifs, dont l'atteinte repose grandement sur une relation de confiance construite avec le client. Celle-ci est basée sur l'écoute de ses besoins, la sincérité de la démarche commerciale et la proposition de solutions adéquates adaptées au profil et aux besoins exprimés.

Au delà des univers de la banque et de l'lT, dans lesquels j'ai eu l'honneur de baigner, je suis ouvert aux opportunités qui représentent aussi bien un challenge motivant pour la montée de mes compétences mais également une aventure humaine qui me permettra de tisser des liens au sein d'une équipe dynamique favorisant la performance, l'excellence et le dépassement de soi.

Mes compétences :
Prospection
Vente
Développement commercial
Marketing
Business development
Informatique
Management

Entreprises

  • Société Générale - Conseiller clientèle particuliers Bonne Gamme

    PARIS 2016 - maintenant -Gestion et développement d’un portefeuille composé de clients relevant du marché bonne gamme et patrimonial.
    -Ecoute, Accompagnement et suivi des clients dans le financement de leurs différents projets et la valorisation de leur épargne.
    -Analyse de la situation financière des clients et réalisation de rebonds commerciaux par la proposition de produits de protection, IARD et de conseil en prévoyance.
    -Etablissement d’un plan d’actions conjoint avec le conseiller en gestion du patrimoine afin d’accompagner les clients dans leurs problématiques de défiscalisation et d’optimisation de leurs placements.

  • Mairie de gennevilliers - Adjoit technique au service des affaires scolaires / Technical security assistant

    Gennevilliers 2012 - maintenant -Suivi et contrôle des tâches de nettoyage et des travaux de manutention effectués par les agents municipaux au sein des établissements scolaires.
    -Participation aux réunions du comité d’hygiène et de sécurité pour l’amélioration des conditions de travail des agents.

    **English**

    -Monitored and Controlled cleaning tasks and handling work carried out by municipal agents inside schools.
    - Participated in health and safety committee meetings and proposed measures to improve schools safety devices.

  • Naelan - Chargé d'affaires

    2011 - 2011 -Développement du portefeuille clients pour la vente de solutions logicielles en éditique (gestion électronique de documents) par la mise en œuvre du programme de prospection.
    -Qualification des leads et détection des besoins clients.
    -Identification des problématiques rencontrées par les clients dans la gestion de leurs projets informatique et proposition des prestations intellectuelles adéquates (présentation des consultants, négociation du TJM selon expérience).
    -Gestion et suivi du bon déroulement des missions auprès des clients.
    -Reporting et mise à jour du CRM.
    -Présentation de l’entreprise et de son activité lors des showrooms et salons dédiés aux métiers dans les nouvelles technologies.


    ** English**

    - Set up the survey program for detecting potential needs.
    - Developed customers portfolios by promoting Editing Softwares.
    - Provided help to customers with IT issues by introducing consultants with matching Resumes.
    - Took part to negotiations and realized the commercial contracts.
    - Brought support to consultants and assured the accomplishment of their missions in good circumstances.

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