APRIL santé prévoyance
- Chef de projet marketing Fidélisation
LYON 3EME2014 - maintenantContribution à l'atteinte de l'objectif de fidélisation du portefeuille clients : gain de 4 points de chute en 2015
Actions de sécurisation tout au long du parcours de vie du client
Coordination du projet Rétention Santé avec intégration des impacts réglementaires
APRIL santé prévoyance
- Responsable web marketing
LYON 3EME2012 - 2014Pilotage de l'acquisition et de la transformation des leads web via les canaux de distribution directe et indirecte : contribution à la réalisation de 10% du CA
Optimisation des investissements web : suivi du budget (1,5 M)
Gestion du site extranet BToB et pilotage du projet de refonte
April Santé
- Responsable Marketing
LYON Cedex 032009 - 2012Marketing operationnel pour le réseau de distribution directe d'April, plus de 200 boutiques.
Création de trafic par la mise en place de leviers commerciaux : roadshows, animations pdv locales et nationales, leads web, animation des vitrines, communication, parrainage/ recommandation, incentives.
Suivi du budget marketing et de la rentabilité des actions
Bouygues Telecom
- Chef de Contenus Multimédia Mobile
Meudon2006 - 2008- Gestion de contenus pour le compte d'éditeurs, grandes marques du web (LCI, Mappy, Pages jaunes, Météo France)
- Définition et mise en oeuvre de plans d'action acquisition et fidélisation pour leurs sites mobiles
- Référencement moteur de recherche (MSN), suivi des campagnes
- Mise en place de la publicité sur les sites du portail
2002 - 2006- Responsabilité du plan de visibilité des offres en point de vente : coordination interne, développement d'ILV / PLV, animation des vitrines (plan de roulement mensuel), argumentaires merchandising, procédures de controle
- Nouveau concept point de vente : analyse des évolutions du marché, définition du concept, suivi du budget , mise en oeuvre opérationnelle, coordination de partenaires internes et externes, reporting en direction générale
Homogénéisation d'un réseau de 530 points de vente (agencement, implantation et communication)
Bouygues Telecom
- Chef de projet Trade Marketing
Meudon2000 - 2002- Marketing opérationnel : construction de plans d'actions opérationnels pour les enseignes de grande distribution
- Elaboration d'offres promotionnelles ciblées pour les enseignes Carrefour, Leclerc, The Phone House, Darty..
ventes à prime, offres bundle, offres de réduction, montage d'offres spéciales (prix-produit) en séries limitées
- Mise en place des plans de communication media (catalogues, radio et presse)
- Proposition de plans merchandising
Contribution au développement commercial des partenariats Enseignes