Hélène LESCA

En résumé

Entreprises

• APRIL santé prévoyance - Chef de projet marketing Fidélisation

  LYON 3EME 2014 - maintenant Contribution à l'atteinte de l'objectif de fidélisation du portefeuille clients : gain de 4 points de chute en 2015
  Actions de sécurisation tout au long du parcours de vie du client
  Coordination du projet Rétention Santé avec intégration des impacts réglementaires

• APRIL santé prévoyance - Responsable web marketing

  LYON 3EME 2012 - 2014 Pilotage de l'acquisition et de la transformation des leads web via les canaux de distribution directe et indirecte : contribution à la réalisation de 10% du CA
  Optimisation des investissements web : suivi du budget (1,5 M)
  Gestion du site extranet BToB et pilotage du projet de refonte

• April Santé - Responsable Marketing

  LYON Cedex 03 2009 - 2012 Marketing operationnel pour le réseau de distribution directe d'April, plus de 200 boutiques.
  Création de trafic par la mise en place de leviers commerciaux : roadshows, animations pdv locales et nationales, leads web, animation des vitrines, communication, parrainage/ recommandation, incentives.
  Suivi du budget marketing et de la rentabilité des actions

• Bouygues Telecom - Chef de Contenus Multimédia Mobile

  Meudon 2006 - 2008 - Gestion de contenus pour le compte d'éditeurs, grandes marques du web (LCI, Mappy, Pages jaunes, Météo France)
  - Définition et mise en oeuvre de plans d'action acquisition et fidélisation pour leurs sites mobiles
  - Référencement moteur de recherche (MSN), suivi des campagnes
  - Mise en place de la publicité sur les sites du portail

• Bouygues Telecom - filiale RCBT - Responsable Merchandising Clubs

  2002 - 2006 - Responsabilité du plan de visibilité des offres en point de vente : coordination interne, développement d'ILV / PLV, animation des vitrines (plan de roulement mensuel), argumentaires merchandising, procédures de controle
  - Nouveau concept point de vente : analyse des évolutions du marché, définition du concept, suivi du budget , mise en oeuvre opérationnelle, coordination de partenaires internes et externes, reporting en direction générale
  Homogénéisation d'un réseau de 530 points de vente (agencement, implantation et communication)

• Bouygues Telecom - Chef de projet Trade Marketing

  Meudon 2000 - 2002 - Marketing opérationnel : construction de plans d'actions opérationnels pour les enseignes de grande distribution
  - Elaboration d'offres promotionnelles ciblées pour les enseignes Carrefour, Leclerc, The Phone House, Darty..
  ventes à prime, offres bundle, offres de réduction, montage d'offres spéciales (prix-produit) en séries limitées
  - Mise en place des plans de communication media (catalogues, radio et presse)
  - Proposition de plans merchandising
  Contribution au développement commercial des partenariats Enseignes

Formations

• Institut Supérieur Du Commerce ISC

  Paris 1992 - 1995 Marketing
  
  membre des associations GOLF et VI

Réseau

• Alix DUFOUR

• Arnaud BECOUARN

• Barbara MECHIN

• Caroline BONTRON

• Cedric GOLDENSTEDT

• Christophe BOUYÉ

• Gérald LOOBUYCK

• Jean-Christophe VAUQUIERES

• Laurent CHARRET

• Mathilde GUICHARD