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Hélène LESCA

LYON 3EME

En résumé

Mes compétences :
Web
Marketing
Trade
Mobile

Entreprises

  • APRIL santé prévoyance - Chef de projet marketing Fidélisation

    LYON 3EME 2014 - maintenant Contribution à l'atteinte de l'objectif de fidélisation du portefeuille clients : gain de 4 points de chute en 2015
    Actions de sécurisation tout au long du parcours de vie du client
    Coordination du projet Rétention Santé avec intégration des impacts réglementaires
  • APRIL santé prévoyance - Responsable web marketing

    LYON 3EME 2012 - 2014 Pilotage de l'acquisition et de la transformation des leads web via les canaux de distribution directe et indirecte : contribution à la réalisation de 10% du CA
    Optimisation des investissements web : suivi du budget (1,5 M)
    Gestion du site extranet BToB et pilotage du projet de refonte
  • April Santé - Responsable Marketing

    LYON Cedex 03 2009 - 2012 Marketing operationnel pour le réseau de distribution directe d'April, plus de 200 boutiques.
    Création de trafic par la mise en place de leviers commerciaux : roadshows, animations pdv locales et nationales, leads web, animation des vitrines, communication, parrainage/ recommandation, incentives.
    Suivi du budget marketing et de la rentabilité des actions
  • Bouygues Telecom - Chef de Contenus Multimédia Mobile

    Meudon 2006 - 2008 - Gestion de contenus pour le compte d'éditeurs, grandes marques du web (LCI, Mappy, Pages jaunes, Météo France)
    - Définition et mise en oeuvre de plans d'action acquisition et fidélisation pour leurs sites mobiles
    - Référencement moteur de recherche (MSN), suivi des campagnes
    - Mise en place de la publicité sur les sites du portail
  • Bouygues Telecom - filiale RCBT - Responsable Merchandising Clubs

    2002 - 2006 - Responsabilité du plan de visibilité des offres en point de vente : coordination interne, développement d'ILV / PLV, animation des vitrines (plan de roulement mensuel), argumentaires merchandising, procédures de controle
    - Nouveau concept point de vente : analyse des évolutions du marché, définition du concept, suivi du budget , mise en oeuvre opérationnelle, coordination de partenaires internes et externes, reporting en direction générale
    Homogénéisation d'un réseau de 530 points de vente (agencement, implantation et communication)
  • Bouygues Telecom - Chef de projet Trade Marketing

    Meudon 2000 - 2002 - Marketing opérationnel : construction de plans d'actions opérationnels pour les enseignes de grande distribution
    - Elaboration d'offres promotionnelles ciblées pour les enseignes Carrefour, Leclerc, The Phone House, Darty..
    ventes à prime, offres bundle, offres de réduction, montage d'offres spéciales (prix-produit) en séries limitées
    - Mise en place des plans de communication media (catalogues, radio et presse)
    - Proposition de plans merchandising
    Contribution au développement commercial des partenariats Enseignes

Formations

Réseau