Ma personnalité : sérieux, manager, adaptabilité, organisé, méthodique, j'ai de multiples facettes : formation, chef de projet, manager, responsable
Mes compétences :
ITIL
Management
Adaptabilité
Entreprises
TELEPERFORMANCE
- Responsable Help Desk et Formation Assistance Technique
Asnières sur Seine2008 - maintenantResponsable comptes clients Help Desk (de renom). Responsable Management Equipes Help Desk + Projets et Formations Assistances Techniques dans la Relation Client
TELEPERFORMANCE (Ex Techcity Solutions)
- Responsable Production Activités Help Desk
2000 - maintenantGestion des Activités Help Desk (50 Collaborateurs) en particulier pour un grand compte. Service Help Desk pour un grand groupe Français de la Distribution
CERFIG
- ASSISTANT QUALITE
1995 - 2000Gestion de la Qualité, de tests densitométrique et colorémitrique selon les normes ISO 9000 pour les entreprises d'industrie graphique