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Hocine Kamel ZIANI

GENÊVE

En résumé

Ayant une formation universitaire qui me dirigeait droit vers l'enseignement et l'éducation, j'ai décidé de rebondir en intégrant une école de commerce pour pouvoir intégrer des structures spécialistes du loisir et du divertissement.

Ce qui m'a conduit à effectuer des stages à "Walt Disney World" en Floride et à "Pierre et Vacances" en France.

Après une expérience en manager de rayon à Carrefour Market, je suis actuellement assistant Manager "Parc Operation" à DisneyLand Paris.

Après avoir participé à l'ouverture de l'attraction Ratatouille, je suis aujourd'hui Team Leader expérimenté au sein de Guest Entry Complex des Walt DIsney Studios.


Mes compétences :
Management
Entertainment

Entreprises

  • EURODISNEYLAND INGENEERING - Coordinateur de projet « Test & Adjust » RATATOUILLE

    2013 - maintenant Coordinateur de projet « Test & Adjust » RATATOUILLE

    • Coordination et gestion de l’équipe Opérationnelle de Disneyland Paris présente sur le chantier EDLI
    • Assure la transition entre l’avancée sur le chantier et Disneyland Paris qui récuperera l’attraction.

  • Groupe EURO DISNEY - Team leader Parc Operation

    2010 - maintenant • Management quotidien d'une entité de plus de 150 employés (Labor, RH, planning, gestion des congés)
    • Garant de la sécurité et de la qualité du service proposé par Disney
    • Proposition de solutions innovantes pour améliorer mon entité
    • Organisation et suivi des formations des CM et optimisation de l’efficacité des attractions
    • Couverture terrain, planning, reporting quotidien, gestion de conflits

  • Carretour Market - Manager de rayon

    2010 - 2010 • Management d'une équipe de 4 personnes (planning, directives, soutien)
    • Garant de la stratégie commerciale mise en place par Carrefour
    • Responsable du CA de mon rayon, de sa promotion et de sa rentabilité.
    • Gestion des délais et de la main d'œuvre (retard livraison, maladie)
    • Mise en avant des produits en fonction des plans de promotion.
    • Sélection des gammes de produits, de leur implantation en fonction des saisons, des tendances, des actions publicitaires des marques

  • Pierre et Vacances - Assistant commercial

    Paris Cedex 19 2009 - 2009 Analysis of companies project - Personalised proposal - Advice and assistance at every stage.

    I work as a perfect team with the Yield Management, with the salesmen of the hotels and resort's salesperson, and with the event partners.

    I take care of everything to make the event a succes: transfers by bus, reception-presents, booking of work-spaces and catering…

  • Walt Disney World - GEstion de flux des visiteurs + accueil relation clients ( Guest Flow )

    Paris 2008 - 2009 working at a number of locations, either indoors or outdoors, throughout the Walt Disney World Resort. Responsibilities include operating a point-of-sale system (POS register), cash handling, stocking, inventory and light cleaning.

    Helping Guests daily by answering questions, providing information and assisting with special requests.

  • Lycée Denis Diderot - ASSISTANT D'EDUCATION ET MAITRE D'INTERNAT

    2005 - 2007 Supervisor and Tutelage of young high school students who are living in “discriminated districts”

Formations

Réseau

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