Ikbal DOSTEMOHAMED

En résumé

Entreprises

• Pitney Bowes - Consultant & Coordinateur

  Saint Denis 2014 - maintenant Responsable intégration des systèmes éditique : Planet Press, Send and Suite ...
  * Architect technique solution Planet Press
  * Pilotage Projets
  * Suivi Fournisseurs ;

• Nokia Siemens Networks - Territory Manager CEM (Line Manager)

  ST OUEN 2013 - maintenant . Competence Development Plan
  . Resource Management
  . Transformation for remote delivery
  . Line Manager (28 internal Engineers and 15 External)
  
  Main achievement:
  . Restructuring CEM group for PSE 2013

• Nokia Siemens Networks - Care Program Manager

  ST OUEN 2012 - 2013 CaPM for Bouygues Telecom since October 2012 until May 2013
  . Budget for Care
  . Participation on Transformation
  . Organized Care for VaaS from scratch
  . Remote support (India) organization.
  
  Main achievement:
  . Close successfully 2G Care
  . Solved communication problem with Customer in SDD and PFSML
  . Budget 2013 done and followed efficiently.

• Nokia Siemens Networks - OSS Team Leader

  ST OUEN 2008 - 2012 I participate in:
  . Design & Engineering: Preparing HLD/LLD for NSN OSS. Delivery process industrialization
  . Pre-sales: SSMs support in pre-sales phases for the NSN OSS portfolio, RFQ/RFI management, Costing
  . Team Management: Projects resourcing, Knowledge management / share, workload split, NSN global organization implementation (GCC, Forward).
  . Coaching Project manager in important Project (R4, SCR15)
  . Organizing resources for SFR, Orange, Free and Bouygues Telecom projects
  . Ensuring people and technologies integration onto OSS team during merge via knowledge management and sharing policy.
  
  Main achievement:
  . Provide light solution to SFR in order to win the business (Nagios implementation)
  Keys responsibilities include:
  The study of services provided by NSN (make simple but with business opportunity in the future)
  
  . Participated in the delivery of OSS functionality for RU20
  Keys responsibilities include:
  Participated in developing, and defending NSN answer to the RFQ, covering: high level design, identification and selection of solution components, project plan, costing …
  Coach project manager in workshop with SFR
  . Organize 6 months before competence transfer to Engineers to handle new technology (Linux instead of HP/UX)
  
  . Participated in competence transfer of Nokia product to Siemens Engineer and Siemens product to Nokia Engineers
  Keys responsibilities include:
  . Motivating Engineers to integrate new products
  . Organize Training and workshops with PL in Bangalore and Tampere.

• réseau télécom - CEM Territory Manager & Responsable du département

  1999 - 2014 Nokia-NSN Fournisseur de Sept 1999 à
  Responsable du département CEM (Customer experience management)
  Responsable du département CEM (Customer experience management)
  * Restructuration, Organisation et Management d'une équipe d'ingénieurs et de solution architects (28 internes et 15 consultants)
  
  Care Program Manager
  Responsable opérationnel du support technique et des projects care pour le client Bouygues Telecom :
  * Coordination des activités avec des intervenants locaux et internationaux (Inde, Pologne, Chine)
  * Responsable HelpDesk et Emergency sur les plateformes VAAS
  * Environnement : HP Blade, Storage EMC, Système Linux, VmWare Vsphere v4 avec 8 machines virtuels.
  
  OSS Team Leader - Leader Technique
  Chef de groupe, Leader technique OSS pour le compte du client SFR
  . Architecture système, réseaux (Plan d'adressage IP, Interaction de la plateforme avec les systèmes exogènes).
  
  . Installation, Upgrade des plateformes de Test (Testbed), de Validation et de production :
  - Commissioning des plateformes (Blade, Serveurs, Switch SAN, Switch et routeurs Cisco, Baie de storage EMC/VMX)
  - Rehoming des éléments de l'ancien système vers le nouveau en cas de release majeur
  - Importation des correctifs spécifiques aux clients ;
  - Upgrade des interfaces avec les systèmes exogènes (en perl)
  
  . Intégration des éléments à superviser (RNC, SGSN, GGSN, AXC, IOMS, Routeurs et switchs) à l'OSS.
  
  . Validation système ( Backup/restore, High Availability), Validation Applicatif OSS.

Formations

• CNAM

  Paris 1989 - 1991 DEST Informatique fondamentale en vue des applications
  
  DEST Informatique + enseignement C : Spécialité Langage Orientée Objet

• CNAM

  Paris 1989 - 1991 DEST Informatique Fondamentale

• Université PARIS VI

  Paris 1987 - 1988 Licence/Maitrise

• Université Pierre Et Marie Curie Paris 6 (UPMC)

  Paris 1986 - 1988 Licence + 2 modules Maitrise
  
  Mecanique des fluides avec option Système et réseaux informatiques

• Université Pierre Et Marie Curie Paris 6 (UPMC)

  Paris 1984 - 1986 Deug A
  
  Deug A Mathematiques

Réseau

• Abass SAFOUATOU

• Cyril BONNIER

• Gisele HENRY

• Hervé BRANGIER

• Marc PONTAROLLO

• Narjes KISRI

• Pierre WALLER

• Sabine KERHERVÉ

• Stephane SANCHEZ