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Isabelle BARGES

Melun

En résumé

Un parcours professionnel où j'ai occupé sur la plan national des fonctions de direction dans des activités de formation continue professionnelle et de conseil.
Le secteur de la gérontologie est mon coeur d'expertise, renforcé par des missions de représentation nationale assurée auprès d'une organisation professionnelle me permettant d'intervenir dans le cadre de réunions de concertation nationale.
Ces expériences m'ont permis de développer des compétences telles que la gestion et le pilotage de services,le management de professionnels salariés et sous traitants, les sens des résultats et de la satisfaction clients, ce avec ténacité, engagement et autonomie.
Egalement, j'ai renforcé mes capacités de management selon des principes d'écoute, de soutien et d'accompagnement bienveillant.
Différentes missions m'ont également amené à conduire des travaux contributifs pour le secteur tels qu'un référentiel de certification de services pour EHPAD, une recherche action sur le développement durable et la responsabilité sociale appliquée aux structures sociales et médico sociales, la participation active à l'élaboration de recommandations de bonnes pratiques professionnelles produites par l'ANESM et MOBIQUAL. J'ai ainsi pu développer des compétences de conduites de projets, de formalisation de concept et de recherche/développement.

Mes compétences :
Stratégie d'entreprise
Aisance relationelle
Management
Sens de l'initiative
Respect des engagements
Recrutement
Conception-rédaction
R&D
Suivi clientèle
Gestion de projet
Ingénierie de formation

Entreprises

  • ASSOCIATION LES BRUYERES - Directrice Médico Social et Qualité

    Melun 2016 - maintenant
  • LES BRUYÈRES ASSOCIATION - RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT ET MISSIONS MÉDICO SOCIALES

    2015 - maintenant Chargée auprès de la direction générale du développement et du déploiement du Concept AGE +.
    Intégrée à la direction médico social et qualité, je réalise des missions d'accompagnement et de conseil pour les établissements de l'assocviation portant notamment sur les processus évaluatifs, la démarche qualité, la conduite des projets d'établissements.
    Pour l'association, contribution à l'élaboration de supports et d'outils comme le projet associatif, les supports de communication et des recommandations.
    Je représente la FNAQPA au COS et bureau de l'ANESM en tant que Présidente de la section Personnes Âgées.
  • FNAQPA - DIRECTRICE QUALITE DE VIE

    2010 - 2015 Représenter nationalement une organisation professionnelle fédérant des associations gestionnaires de structures pour personnes âgées, ce dans le respect de ses positionnements et de ses valeurs
    Siéger dans des instances nationales comme l'ANESM en tant que Présidente de la section personnes âgées
    Participer activement à des réunions de concertation organisées par des organisations et des instances nationales
    Contribuer à des travaux nationaux donnant lieu à des publications professionnelles, ANESM, MOBIQUAL
    Conduire et coordonner des groupes de travail en vue de l'élaboration de supports, projet associatif, charte, référentiel de certification de services
    Piloter et coordonner des études telles que la recherche action sur le développement durable et la responsabilité nationale appliquée au secteur du médico social, soutenue par la CNSA et l'AGIRC ARRCO
    Piloter la démarche qualité transverse aux activités et services de l'association
    Participer aux instances décisionnaires, CODIR, équipe de pilotage, conseil d'administration
    Déployer après des collaborateurs la projet stratégique et en assurer le reporting
    Contribuer à la politique de communication
  • GERONTIM - DIRECTRICE CONSEIL ET INGENERIE

    2005 - 2015 Gérer une activité nationale de conseil en expertise gérontologique
    Piloter une activité commerciale et concurrentielle en tenant compte des exigences de résultats et de la satisfaction clients
    Organiser et Coordonner les missions dans le respect des cahiers des charges et des contraintes organisationnelles des clients
    Assurer la responsabilité du suivi de la satisfaction clients compte tenu des attentes et des réalisations
    Encadrer des consultants salariés et sous-traitants avec des expertises variées
    Assister les consultants dans la conduite et la réalisation de leurs travaux par échanges, partages de connaissances et lecture des écrits
    Animer le réseau des consultants
    Concevoir et formaliser les supports de communication, catalogue d'interventions, fiches techniques d'aide à la commercialisation, propositions commerciales et réponses aux appels d'offre
    Réaliser des missions de consulting telles que évaluation interne, conduite de projet gérontologique, concept en qualité de vie, projet de restructuration, appel à projet
    Conduire une démarche continue de recherche et développement à partir des perspectives sociétales et réglementaires
    Assurer des actions de promotion et de communication
  • GERONFOR FNAQPA - DIRECTRICE CENTRE DE FORMATION

    2000 - 2015 Gérer un centre de formation continue professionnelle national
    Concevoir l'ingénierie de formation appliquée au secteur de la gérontologie
    Rechercher et conceptualiser des contenus pédagogiques et des méthodes innovantes
    Développer une stratégie d'implantation nationale
    Définir des objectifs opérationnels et évaluables à partir d'orientations stratégiques
    Représenter l'enseigne avec conviction et en assurer sa promotion une démarche qualité à visée qualifiante (OPQCF)
    Recruter des formateurs et animer les réseaux formateurs
    Elaborer annuellement des catalogues de formation prenant en compte l'évolution du secteur et les appréciations des clients
    Etablir des plans de formation à partir des attentes et du contexte de l'organisation et de ses managers tels que les résultats des évaluations interne et externe et les orientations du projet d'établissement
    Animer des réunions de travail pluridisciplinaire
    Identifier les parties prenantes et développer des partenariats
    Réaliser des missions de formation occasionnelles
    Etre force de proposition dans une équipe de direction

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