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Isabelle BEARZATTO

LYON

En résumé

Forte d'une expérience polyvalente en logistique, je suis non seulement familiarisée avec la résolution des problématiques opérationnelles à court terme, mais je sais également conduire une réflexion stratégique à moyen et long terme.

Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
ADV
Logistique
Organisation
Responsable exploitation
Service client
Supply chain
ventes

Entreprises

  • Stanley Solutions de Sécurité (groupe Stanley Black & Decker) - Chef de projet logistique

    2010 - maintenant Je suis chargée d'études concernant l'optimisation des flux logistiques (physiques ou d'information), de l'approvisionnement de l'entrepôt en intégrant les contraintes de fabrication en amont jusqu'à la livraison sur site client, en agences régionales ou en dépôts transporteurs.
    Mon role est d'être acteur du changement et faire preuve de créativité dans les solutions proposées.

  • ADT France (groupe Tyco International) - Responsable logistique national

    2004 - 2009 Installation et maintenance dans le domaine de la sécurité électronique
    1000 personnes, 123 M€ CA,
    Management de 4 cadres et 17 agents maîtrises et employés
    1.2 M€ de stock détenus au sein de 6 agences régionales et 300 stocks mobiles (véhicules techniciens)


    J'ai assuré la responsabilité des flux logistiques, de la passation des commandes matériel et sous-traitance à l’approvisionnement des agences régionales et à la mise à disposition du matériel aux techniciens pour réalisation des chantiers et SAV clients, jusqu’au traitement des retours de matériel (réparation, avoir ou destruction).
    Sur une période de 2 ans, j'ai mené des actions qui ont abouti à la réduction des stocks de 3.8 M€ à 1.4 M€ brut (dépréciation stock de 50 à 33%).

    J'ai rédigé et implémenté les processus logistiques liés à la Loi Sarbannes Oxley (SOX) avant d'organiser les audits terrain internes. La certification a été obtenue en 2005, et reconduite les années suivantes.

    Par ailleurs, j'étais en charge de la relation de partenariat avec notre fournisseur principal groupe (rôle de centrale d’achat) avec qui j'ai mis en place des actions afin d’améliorer le taux de service aux clients.

  • Stryker (ex-Howmédica, groupe Pfizer) - Responsable des flux

    1996 - 2004 Distribution de matériel orthopédique (prothèses, implants)
    260 personnes, 80 M€ CA
    Equipe de 30 collaborateurs
    5.000 m² de stockage, 8.000 réf., 1.300 lignes et 550 colis expédiés/j


    J'étais responsable de la planification de l'activité (réception, stockage, préparation de commandes, emballage, expéditions, retours, inventaires tournants) et de l'organisation des flux de l’entrepôt, tout en intégrant les contraintes de coûts, de délais, de qualité et de satisfaction clients.

    J'avais la maîtrise des achats et des investissements du service avec prospection, négociation et suivi fournisseurs.

    J'ai participé activement au développement d'un module logistique d’un progiciel de gestion intégrée.
    J'ai également été responsable d'un projet d'aménagement d’un site de distribution centralisé regroupant 2 sites régionaux avec redéfinition des flux et mise en place de nouveaux moyens de stockage.

  • Anémotherm (groupe finlandais Halton) - Responsable entrepôt

    1995 - 1996 Production et distribution de matériel de diffusion d’air
    130 personnes, 15 M€ CA
    1200 m² de stockage

    J'ai participé à l'organisation des flux en industrialisant les process logistiques lors du démarrage de l'activité au sein d'un nouvel entrepôt. Le contexte de travail était particulièrement difficile car la nouvelle organisation faisait suite à un plan social, et les collaborateurs maintenus en poste ont du absorber la charge de travail précédemment occupée par le double de personnes.

    Lors de cette expérience professionnelle, j'étais également en charge de la gestion des priorités en relation avec les agences commerciales et les usines du groupe.

  • Sodicam (groupe Renault) - Chef de groupe réception stockage

    1992 - 1995 Distribution d'accessoires et de produits chimiques sur le réseau Renault
    1000 personnes, 215 M€ CA
    Animation d'une équipe de 25 magasiniers/caristes, 3 réceptionnaires et 1 controleur de stock
    15.000 m² de stockage, 9000 références, 150 T réceptionnées/j


    Au sein de cet entrepôt, j'étais responsable de la planification des livraisons fournisseurs (sur RDV, avec gestion des priorités en fonction des niveaux de stocks et des besoins clients), des contrôles quantitatifs et qualitatifs des réceptions de matériel, de la gestion des emplacements de stockage et picking, et des inventaires tournants.

    J'ai beaucoup travaillé en collaboration avec les services approvisionnement et marketing afin d'intégrer les contraintes logistiques bien en amont du lancement des nouvelles références, après avoir optimisé ces paramètres pour le matériel en stock.

  • EMI Music Services UK (Londres) - Chargée d'études de projets logistiques

    1990 - 1992 Maison de disques
    300 personnes, 120 M€ CA

    J'ai travaillé au sein des entrepôts anglais et français où j'étais chargée d'étudier les méthodes de travail des opérateurs avec mesure de productivité afin de proposer des solutions d'amélioration des performances qualitatives et/ou quantitatives. Je devais ensuite coordonner les projets avec les différents intervenants, assurer la formation utilisateurs, et mesurer les gains pour valider le retour sur investissement.

Formations

  • Université Lyon 2 Lumiere

    Lyon 1999 - 2001 Formation continue : études poursuivies parallèlement à mon emploi, occupé à temps partiel pour l'occasion

  • Université Le Havre (Le Havre)

    Le Havre 1988 - 1990 Formation initiale

Réseau

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