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EDHEC Business School
- Chef de Projet Formation Intra
Roubaix Cedex 1
2016 - maintenant
Gestion multi-projets de la bonne exécution des programmes sur mesure
- Gérer la relation client en coordination avec les directeurs de programme
- Organiser les actions nécessaires à la bonne exécution du contrat et en gérer le planning sur les différentes phases du projet
- Assurer un suivi contractuel avec les intervenants internes et externes
- Coordonner les aspects pédagogiques et logistiques avec les différentes parties prenantes
- Assurer un suivi Qualité auprès des participants et des commanditaires
- Organiser la logistique des évènements et des actions de formation (séminaires, learning expédition..)
- Suivre la facturation en coordination avec la gestion
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CEGOS
- Coordinateur Evénementiel - Unité Intervention
Issy Les Moulineaux
2011 - 2015
Organisation de tous les événements internes de l'unité, réunions de managers, réunions du personnel, cocktails, pots de départ, séminaires et conventions internes (250 personnes - 2 fois par an) ;
- Analyse des besoin et identification des objectifs de l'événement
- Repérage des lieux, négociation et réservation, gestion du budget
- Teaser, mail d'invitation, organisation des groupes, brainstorming
- Organisation logistique de l'ensemble de l'événement en résidentiel ou pas
- Piloter les prestataires externes
- Animation et coordination sur site
- Analyser les évaluations
Chargée de communication interne ; newsletter, mise à jour du SharePoint (contrats gagnés, presse, nouveaux arrivés, anniversaires, photos, ...)
* Exemple de Réalisation :
Organisation réussie de séminaires stratégiques de l'unité pour 250 personnes en résidentiel, en province. Coordination, Animation, Conception des teams building, challenges, soirées, film. Communication interne percutante. Objectifs atteints auprès de la direction et des collaborateurs.
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CEGOS
- Responsable d'équipe d'assistantes logistiques
Issy Les Moulineaux
2011 - 2015
Gestion et Pilotage du pôle logistique (formations sur mesure) ;
- Planification et Organisation des formations chez les clients, environ 6.000 stages par an
- Pilotage de la logistique ; préparation des supports stagiaires et documentations, réservation
du matériel pédagogique, envoi aux clients, suivi des retours matériels
- Mise en place des outils de pilotage, analyse de l'activité, reportings réguliers à la hiérarchie
- Mise en place de plans d'action pour l'amélioration continue du service
- Suivi des incidents qualité et mise en place d'actions correctives
Management d'une équipe d'assistantes ; relais RH, animation et pilotage de l'équipe, répartition des charges, recrutement, entretiens d'évaluation, fixation des objectifs, gestion des conflits et des périodes de stress, accompagnement du changement lors de deux réorganisations, développement des compétences des collaborateurs.
* Exemple de Réalisation :
Création et mise en place d'une équipe d'assistantes logistiques suite à une réorganisation. Organisation du service afin d'optimiser les ressources et les coûts. Harmonisation et création des nouvelles procédures et règles de fonctionnement internes. Prise en charge de tous les aspects de commandes, retours, écoute client, dans le souci permanent d’une équipe mobilisée sur les objectifs de qualité et de la satisfaction des clients. Accompagnement des membres de l'équipe à mieux vivre le changement.
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CEGOS
- Assistante de direction du Directeur d'Unité d'Affaires
Issy Les Moulineaux
2009 - 2011
Agenda, déplacements, etc.
Consolidation des tableaux de bord
Organisation des séminaires (80 personnes) et événements Intra
Relais RH de l'unité
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CEGOS
- Assistante de direction du Directeur Général
Issy Les Moulineaux
2003 - 2009
Préparation des Conseils et des Rapports Annuels
Registres des PV, Mouvement des titres et actions. Mise à jour Statuts, Kbis. Gestion courante des dossiers juridiques
Participation au montage d'un LMBO (100 managers)
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EPOLIS (Eiffage Parking)
- Chargée de communication
2001 - 2003
Conception, mise en œuvre du plan de communication - charte graphique
Webmaster (création, mises à jour du site vitrine)
Relations Mairie et Presse
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EPOLIS (Eiffage Parking)
- Attachée de Direction
1999 - 2001
Démarrage des sites : recrutement, travaux, suivi budgets
Relations Mairie et prestataires
Contrôle comptable et technique
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EPOLIS (Eiffage Parking)
- Assistante du P.D.G.
1998 - 1999
Assistanat
Préparation des dossiers Appels d'offres
Organisation de séminaires (2 fois par an)
Gestion courante de 38 sites
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UNION LATINE
- Assistante de Direction bilingue espagnol
1991 - 1998
Secrétariat. Budgets, tableaux de bord
Organisation de colloques, tables rondes
Statistiques sur l’enseignement des langues latines
Interface avec bureaux à l’international (Amérique Latine)
Dossiers Commissions des Finances, Conseils à l’Unesco
Comptabilité analytique des pays. Analyses des données
Interprétariat auprès des représentants des Etats membres (Ambassadeurs)
