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Isabelle PAUMIER

Boulogne-Billancourt

En résumé

Mes compétences :
Bon relationnel
Ecoute
Esprit d'équipe
Relationnel

Entreprises

  • Carlson Wagonlit Travel - Responsable Relation Client

    Boulogne-Billancourt 2008 - maintenant Fidélisation des clients à travers la gestion des comptes , le suivi et le développement de la relation client.

    Suit l'intégration des bons process entre les équipes opérationnelles et le client
    Assure le suivi et la rentablité des comptes
    Réalise des revues de comptes , présente des bilans financiers, opérationnels et réalise des ventes aditionnelles
    Identifie les axes d'amélioration et conseille sur l'offre et les produits CWT adaptés au client
    Renégocie les contrats et conditions des clients existants

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