LILLE
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Bonjour,
En quelques lignes mon parcours ...
Depuis mars 2009 au sein du groupe de protection sociale HUMANIS.
- Chargée d'animation web : contribution à l'animation des sites : gestion des contenus optimisés, maillage. Mise en oeuvre de campagnes e-mails de fidelisation à destination des entreprises et des particuliers, newsletter, trigger marketing.
J'ai effectué auparavant les missions suivantes:
- Au sein du service "Connaissance Client" : élaboration de questionnaires en ligne, analyse.
- Au sein du service "marketing opérationnel": élaboration de campagnes multicanales à destination des particuliers en appui des agences commerciales sur les produits du groupe: prévoyance, santé, épargne.
J'ai une formation en marketing direct (IAE DE LILLE MAGISTERE DE MARKETING DIRECT BAC + 5).
Après mes études, j'ai été près de 4 ans chez BAYARD PRESSE à Paris, d'abord Responsable Clientèle marketing direct puis Chef de groupe pendant 1 an. J'ai quitté Paris pour la frontière luxembourgeoise (mari muté) et ai consacré quelques années à mes deux enfants.
J'ai "réintégré" la vie active chez DAMART à Roubaix où j'ai effectué 2 CDD (15 mois) en tant qu'Assistante marketing direct VAD et Responsable Marketing Magasins.
J'ai ensuite intégré l'équipe prospection d'une agencede communication et de Marketing direct : ACAJOU (groupe Idées)à Villeneuve d'Ascq.
En 2008 j'ai effectué une mission de 6 mois à la BLANCHE PORTE au sein de l'équipe Marketing Europe de l'Est. J'y ai eu un rôle de coordinatrice sur des aspects opérationnels (cadeaux, adaptation des mailings, annonces presse), ai participé à l'animation du site web ainsi et qu'à la création d' e mailings.
Puis HUMANIS, la boucle est bouclée ...
Mes compétences? Participation à la réflexion stratégique (plan de campagne, tests), lancement et suivi d'opérations commerciales de recrutement ou de fidélisation multicanales, maîtrise du budget et du planning, suivi créatif, de la fabrication, du routage, suivi des rendements, analyses qualitatives et quantitatives, veille concurrentielle, capacités rédactionnelles;
J'aime la vente, la communication et le marketing multicanal pour leurs aspects extrêmement vivants et réactifs.
Organisée, rigoureuse, motivée, positive, esprit d'analyse et de synthèse, facilités de rédaction, adaptabilité, sens relationnel poussé avec intervenants internes et externes, combativité, font partie de mes atouts.
Mes compétences :
Communication
Communication multicanal
Direct Marketing
Marketing
Marketing direct
Marketing relationnel
Opérations Marketing
Relationnel
Satisfaction client
