Neuilly-sur-Seine
COMPÉTENCES :
Dématérialisation de formulaires, factures, liasses fiscales … ;
Reprises, Saisie correctives et résiduelles aux Processus de G.E.D/L.A.D ;
Indexation de processus d’archivage numérique ;
Traitement par Typing et Indexation des processus de traitement du courrier Entrant ;
Ingénierie Editoriale, Composition XML, Gestion de contenu ;
Modes de production :
o Back Office par Vidéo Codage via des programmes internes ;
o Online Via VPN directement sur les serveurs et applicatifs des donneurs d’ordres.
DOMAINES D'INTERVENTIONS :
Négociation et participation à l’élaboration de cahiers des charges ;
Participation à l’élaboration des S.L.A, formalisation du niveau de service en conformité avec les engagements contractuels ;
Gestion des S.L.M et des K.P.I pour garantir et optimiser le niveau de performance des services de production ;
Gestion de la ligne budgétaire des projets dans une démarche de respect du triptyque coût-qualité-délais ;
Veille technologique ;
Mise en place et Gestion de la flexibilité de production au sein de l’entreprise.
Mes compétences :
BPO
Indexation
GED
Workflow