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Jean-Yves GAY

LYON

En résumé

Mes études en sciences humaines m'ont permis de développer le goût de la recherche, c'est à dire la curiosité pour toutes choses, l'autonomie, une grande capacité d'adaptation et bien entendu une solide culture générale.

Je sais prouver ma valeur à chaque nouveau défi. L'adaptation est la clé de la réussite au XXIème siècle, j'essaye de le prouver chaque jour avec la même motivation.

Mes compétences :
Gestion du stress
Relations humaines
Capacité de reflexion
Capacité d'analyse
Anticipation des problèmes
ANAEL
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
TEMPO
Recrutement
Avensys

Entreprises

  • CEREC Expertises - Télé-Expert

    2018 - maintenant Realiser des expertises à distance concernant des constructions sous assurances RCD, RC, DO, MRH,... Analyser les risques, étudier des pièces contractuelles, caractérisation des désordres et les analyser, trouver une solution reparatoire adaptée si la garantie est mise en jeu, rédiger le rapport et l'envoyer selon un cahier des charges prédéfini et/ou contraintes réglementaires ou légales.
  • Cerec Expertises - Assistant

    2018 - 2018
  • Mon Job - Chargé d'affaires

    2017 - 2017 - Sourcing, recrutement, inscription et suivi des intérimaires,...
    - Prospection téléphonique de clientèle, relation client, fidélisation client,...
  • Phone Régie - ASSISTANT D'EXPLOITATION

    Paris 2014 - 2017 Management opérationnel, gestion du planning des hôtes ou hôtesses d'accueil multi-sites, gestion des congés, des remplacements, suivi des Ressources Humaines de premier niveau pour près de deux cent collaborateurs, assistanat d'agence (réalisation de divers tableaux de suivi, statistiques,...). Garant de la continuité de service chez les clients et rouage essentiel de l'agence au quotidien.
  • PHONE REGIE - HÔTE D'ACCUEIL Multi-site

    Paris 2011 - 2014 Formé sur une cinquantaine de poste d'accueil ou services courrier ; Intervention au pied levé sur les différents sites. Responsabilité de l'accueil au sein de grande entreprise lyonnaise ou internationales. Tenue des standards téléphoniques, diverses tâches administratives selon les postes, s'adapter à des environnements de travail différents.
  • Musée d'Art Contemporain (Ville de LYON) - Agent d'accueil

    2009 - 2011 Accueil des publics, surveillances des salles et tenue de la billetterie. Savoir accueillir et renseigner, prévenir tous problèmes concernant les œuvres avec diplomatie. Responsable de sa caisse avec de fortes sommes d'argent.
  • Conseil Général du Rhône - Musée Gallo-Romain de Lyon Fourvière - Vacataire Adjoint du Patrimoine

    2008 - 2010 Accueil des publics et surveillances des salles ; Savoir accueillir et renseigner, prévenir tous problèmes concernant les œuvres avec diplomatie.

Formations

Réseau