-
Bonduelle
- Chef de projet marketing digital
Villeneuve-d'Ascq
2014 - maintenant
-
Speedy France
- Responsable web
Nanterre
2012 - 2014
Développement et optimisation de l’activité Internet de Speedy France
B2C : Stratégie de web to store
- Gestion du budget d'acquisition : SEM, SEO, affiliation, retargetting, partenariats
- Développement du trafic, renforcement du dispositif de notoriété (display)
- Optimisation des ventes : mix produit, cross-sell, upsell
- Conduite de projets : refonte, évolutions fonctionnelles
- Reporting de l’activité web
Mobile et social media
- Refonte du store locator : passage en site compatible mobile et tablettes
- Définition et suivi de la stratégie Facebook : acquisition, budget, qualification et animation de la communauté
B2B : lancement du segment Flotte sur le web
- Création d’un site institutionnel dédié aux flottes entreprise : speedyfleet.fr
- Implémentation de fonctionnalités clients et ADV : spécifications business, tests, user guide
-
Europcar France
- Chef de produit e-commerce
Montigny-le-Bretonneux
2010 - 2012
B2C
- Parcours client : analyse du comportement des internautes sur europcar.fr, optimisation du tunnel de conversion, recommandations stratégiques
- Projets web : conception et lancement de sites partenaires et d’offres temporaires (Macif, Seloger, Kiloutou, jeux-concours), évolutions fonctionnelles du site, marketing mobile (iPhone, site mobile…)
B2B
- Grands comptes, PME-PMI : optimisation de l’activité au sein d’un outil multi loueur, mise en place d’un outil de réservation B2B mono loueur
- Marché du tourisme : gestion de la refonte graphique et fonctionnelle d’un outil de réservation dédié à ce segment de clientèle
- Marché de l’assistance : impulsion et suivi des développements spécifiques
Reporting : définition de KPIs, mise à jour des données mensuelles
-
Pilot Systems
- Chef de projets
2008 - 2010
COMMUNICATION
Gestion de contenu des sites de l’entreprise sous Plone :
- Gestion éditoriale des news et événements
- Rédaction et intégration technique de la newsletter, acquisition et fidélisation
- Référencement/SEO : optimisation et analyses statistiques
- Community management : lancement SMO, communautés Open Source
Evénementiel : organisation de salons (logistique, relations presse etc.)
Intervenant conférences : salon Online, ERP, Solutions Linux etc.
MARKETING
Chef de produit Cockpit, outil de gestion de contacts et de newsletters
- Définition/promotion de l’offre : conférences, gestion du site et du blog
- Qualification commerciale : avant-vente, devis, facturation
- Rédaction de la documentation, testing et évolutions
Commercial et relation client
- Qualification commerciale : avant-vente, devis, suivi et relance facturation
- Gestion de projets : suivi et coordination de projets clients en tant qu'interface entre les équipes de développement et les prospects/clients
- Webmastering, gestion de contenu avancée pour le compte de plusieurs clients
- Assistance et support client, formations CMS et applications web
Stratégie
- Définition de l’offre produit, conception de supports commerciaux
- Veille concurrentielle
BACK-OFFICE
Administratif : relation commerciale avec les fournisseurs, RH, banque
Comptabilité : bilans, charges sociales, documents juridiques
Pilot Systems est une Société de Services en Logiciels Libres. Déploiement de solutions Open Source, notamment le CMS Plone dans de multiples domaines : annuaire, banque en ligne, messagerie, sécurité, hébergement applicatif et administration système.
-
LeGuide.com
- Rédacteur web
2008 - 2008
- création des newsletters envoyées aux internautes abonnés : contacts clients, gestion éditoriale des offres mises en avant, rédaction de la newsletter.
- gestion des espaces promotionnels du site www.leguide.com, spécialisation sur les produits informatiques et high-tech.
- gestion des offres sur les sites allemands (www.shopwahl.de, www.gooster.de, http://shopping.rtl.de/)
- modération des espaces de participation sur le site (forum, etc)
-
Anakan GmbH
- Traducteur, coordinateur de projets
2007 - 2007
Anakan GmbH (www.anakan.de), filiale d’Exequo (www.exequo.com) – localisation, production et marketing pour le jeu vidéo.
Traducteur, coordinateur de projet jeu vidéo – Berlin, Allemagne
- Traduction, révision, localisation de jeux vidéo en anglais, allemand et français.
- Suivi des doublages, tests linguistiques, coordination des traductions
-
Bateaux Parisiens
- Guide de croisière multilingue
2006 - 2006
J'ai assuré le commentaire touristique des croisières sur la Seine en français, anglais, allemand, espagnol et italien.
A bord, vente de produits touristiques.
-
Gedas
- Chef de projet internet
2005 - 2005
J’ai géré la refonte du site internet www.gedas.fr et coordonné l’ensemble des différentes phases :
- préparation (respect du cahier des charges, benchmarking, localisation, planning)
- développement (rédaction, coordination entre les services internes via les Business managers, harmonisation avec les filiales à l’étranger et la maison mère à Berlin)
- finalisation (content management, mise en ligne, go-live).
-
Systemag
- Traducteur
2002 - 2002
Traduction du français vers l'allemand du site Internet de l'entreprise s'apprêtant à breveter un nouveau système de fermeture magnétique ajustable pour toute sorte de vêtements ou accessoires.
-
Heinrich-Mann Gymnasium
- Assistant de français
2002 - 2004
Cours de français à des élèves allemands agés de 11 à 18 ans.
Grammaire, vocabulaire, lecture, conversation, culture francophone.
Préparation aux examens du DELF/DALF.
(DELF : Diplôme d'Etudes en langue Française.
DALF : Diplôme Approfondi en Langue Française).
Activités musicales avec les élèves (chant, guitare).
Création d'un club de français au sein du lycée avec réalisation d'un projet sur l'année.
Organisation d'un voyage à Paris.
Jury lors des épreuves du DELF/DALF pour les Instituts Français de Cologne et Düsseldorf.
