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Jérôme CHEMIN

CHAVILLE

En résumé

Passionné d'aéronautique et de technologies, j'ai développé ma double compétence technique et commerciale au cours de mon cursus scolaire et de mes expériences professionnelles. Après avoir obtenu un diplôme d'Ingénieur d'Affaires et suite à une première expérience dans une PME innovante de l'aéronautique, je suis désormais en poste au sein du groupe Zodiac dans la division en charge du support après vente des équimentiers aéronautique du groupe.

Mes compétences :
Achat
Aéronautique
COMMERCE
Commercial
Défense
Ingénieur
Ingénieur Commercial
Ingénieur d'Affaires
Marketing
Marketing achat
Technico commercial
Vente

Entreprises

  • Zodiac Aerospace Asia - Customer Support Director Asia Pacific

    2016 - maintenant

  • Zodiac Aerospace Services - Customer Support - Airframer Program Manager

    Plaisir 2012 - 2016

  • Zodiac Services - Customer Support Manager

    2008 - 2012 Customer Support Engineer (relation avec les avionneurs) :
    - Point focal des avionneurs pour les aspects : Reporting, veille, gestion des plans d'amélioration
    - Chef de projet pour la résolution de problèmes techniques et/ou commerciaux
    - Mise en place du support requis dans le cadre des entrées en service

    Zodiac Services (91) :Branche du groupe Zodiac dédiée au support après vente de l'ensemble des OEMs aéronautique du groupe

  • Zodiac - Responsable Après Vente et Support Produit

    2005 - 2008 Zodiac (Aérazur)- Aérosafety System - Division des produits élastomères
    Conception et fabrication de système carburant et système de dégivrage pour aéronefs.

    Janvier 2007 à Mars 2008 : Responsable Après Vente et Support Produit :
    - En charge des relations avec le distributeur (rechanges et réparations)
    - Reporting auprès des avionneurs
    - Résolution des litiges avec les avionneurs/opérateurs (délai, qualité, garantie…)
    - Développement commercial de la station de réparation
    - Gestion du réseau de stations de réparations agrées
    - Support Produit :
    - Visites opérateurs
    - Support technico-commercial auprès des avionneurs/opérateurs
    - Organisation et animation des trainings avionneurs/opérateurs
    - Remontée d'informations des opérateurs vers le BE et Marketing

    De Novembre 2005 à Janvier 2007 : Ingénieur Commercial Aéronautique (France et Export) :
    - Avant contrat :
    - Détection des projets en amont
    - Management et préparation des réponses aux appels d'offres
    - Négociations des contrats

    - Contrats en cours :
    - Gestion commerciale des affaires en cours (en phase de développement et en phase série)

  • SMAC - Ingénieur Commercial

    ISSY-LES-MOULINEAUX 2003 - 2005 Ingénieur Commercial : Développement commercial de deux gammes de produits, Elaboration documentation et argumentaire commercial, Elaboration des offres, Gestion des affaires.

    Chargé de communication : Mise à jour et développement du site Web, organisation des salons, Rédaction des communiqués de presse…

    Société SMAC Toulon (83) : Conception et réalisation d'élastomères de hautes technicités; Croissance du CA de 30%/an sur les 3 dernières années; Principaux clients : Eurocopter, Dassault Aviation

  • Edu4 - Assistant chef de projet ERP

    2002 - 2002 Assistant chef de projet ERP : Amélioration de la satisfaction client par une centralisation des informations (Réduction de 40% des FNC clients)

    EDU4 Nantes (44): Conception et assemblage de matériel pédagogique multimédia; CA : 12 M€, 130 salariés

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