Menu

Jérôme LEMPEREUR

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Centre de contacts
COMMERCE
Commerciale
Contacts clients
Direction commerciale
Direction de centre de profits
Direction de magasin
Direction de projets
E commerce
magasin
Management
Relation Clients
Relations sociales

Entreprises

  • WEBHELP - Performance Excellence Manager

    2016 - maintenant
  • Webhelp Algerie / Www.webhelp.fr - Co-Chief Executive Officer

    2012 - 2016
  • Arvato Services France - Directeur de Centres d'Appels

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2007 - 2012
  • Outremer Telecom - Customer Relationship Manager & Telesales Manager

    Saint-Denis 2003 - 2007 DIRECTEUR CENTRE D’APPELS (Rose-Hill, Mauritius Republic)
    DIRECTEUR TELEVENTES (Fort de France, Martinique)

    -Activités Service Clients Front et Back Office, Vente, Fidélisation, Hot Line, Télémarketing.
    -Gestion d’un parc de 600 000 Abonnés.
    -Effectif Total : 300 Collaborateurs.
  • Téléperformance France - Responsable d'Unité Opérationnelle

    Asnières sur Seine 2000 - 2003 MANAGER D’UNITE OPERATIONNELLE (Paris)

    Gestion et optimisation économique d’une unité opérationnelle multi-client spécialisée en émission d’appel B to B et B to C.
  • Bouygues Telecom - Sales Manager

    Meudon 1999 - 2000
  • Orange - Sales representative

    Paris 1994 - 1999

Formations

  • Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle (Paris)

    Paris 1989 - 1991 Culture et Communication
  • Lycée Georges Brassens

    Courcouronnes 1986 - 1989 Philosophie Langues

Réseau