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Jérôme RAUPACH

Saint-Denis

En résumé

Mes compétences :
JavaScript
Genesys
MySQL
C++
Audiotel
Internet
PostgreSQL
Java
Oracle Database
PHP 5
Perl
TCP/IP
GNU/Linux
SIP
Vxml
Télécommunications
Gestion de la relation client
VoIP
Cloud computing
MongoDB
SVI

Entreprises

  • SFR Business - Expert technique - Ingénierie

    Saint-Denis 2016 - maintenant - Développement du moteur Audiotel "Cloud Communication API" administré et pilotable via des API REST. Plus particulièrement investi sur la partie frontend Web, je participe à l’élaboration du moteur en intervenant lors de la phase de spécification et en étant force de proposition.
    - Développement de l'interface web d'administration destinée à la configuration des comptes clients par les opérateurs et à la visualisation des services par les clients eux-mêmes.
    - Développement d'une interface web de démonstration des mises en relation et des conférences en support de présentations à destination des autres équipes du groupe.

  • SFR Business Team - Ingénieur de développement

    2011 - 2016 - Développement de projet Audiotel Genesys : stratégies de routage, statistiques sous CCPulse, CME, développement d’IHM, PSDK. Suivi de bout en bout des projets : avant vente, ateliers avec le client, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, développements, tests, déploiements, rédaction des documents d’exploitation, mise en production.
    - Développement d'une interface de développement d’applications Vxml.
    - Développement ou industrialisation de Custom Soap en C++.
    - Industrialisation des développements en Java (J2EE) et des scripts Perl.

    Détaché depuis mars 2014 dans le service Ingénierie :
    - Développement du moteur Audiotel Cloud Communication API administré et pilotable via des API REST : plus particulièrement investi sur la partie frontend Web, je participe à l’élaboration du moteur en intervenant lors de la phase de spécification et en étant force de proposition.

  • Jet Multimedia - Développeur R&D en Audiotel

    Saint-Denis 2002 - 2011 - Maintenir, faire évoluer le moteur Audiotel Monicom et créer des outils à disposition des développeurs Audiotel en C, C++ et Perl.
    - Intégration de l’ACD de « Consistent Software » dans le moteur Audiotel Monicom.
    - Participation à l’intégration de la VoIP (SIP) dans le moteur Monicom.
    - Intégration d’un parser Vxml pour piloter des applications Audiotel en temps réel.
    - Développement d’outils interne de test, de déploiement, de présentation des statistiques et de gestion des logs d’applications Audiotel.
    - Référent sur le développement en Perl. Développement et maintenance d’une Toolbox en Perl.

  • Jet Multimedia - Développeur Audiotel

    Saint-Denis 2000 - 2002 - Intégration des statistiques Audiotel dans le moteur Monicom, basé sur le moniteur Irisa.
    - Développement d’applications et d’applicatifs Audiotel en C++, sur une architecture en trois tiers.

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