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Jessica ESTEBAN

Villeurbanne cedex

En résumé

A la suite de l'obtention de mon Master 2 Management Public et des Administrations Décentralisées fin septembre 2014, j'ai réussi le concours de technicien de recherche et de formation en gestion administrative.

Mes compétences :
Écriture de procédures
Suivi budgétaire
Projet RH
Animation de réunions
Recrutement
Travail en équipe
Suivi administratif
Qualités rédactionnelles
Microsoft office
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • Université Claude Bernard Lyon 1 - Adjointe à la directrice du service logistique de proximité

    Villeurbanne cedex 2015 - maintenant
  • Université Jean Moulin Lyon 3 - Gestionnaire de scolarité à la Faculté de Philosophie

    2015 - 2015 Gestion des licences 2 et 3 en philosophie (300 étudiants et 20 enseignants): accueil du secrétariat, gestion et planification des examens, saisie des notes, jury de délibération, gestion des salles et des remplacements de cours, archivage, demandes de reprographie...
  • Université Jean Moulin Lyon 3 - Chargée d'accueil et d'inscription

    2014 - 2014 Inscription des étudiants de l'université. Gestion de l'inscription des 25000 étudiants, équipe de 3 à 20 personnes. Accueil physique et téléphonique, back-office.
  • Mairie de Lyon - Chargée d'étude stagiaire

    Lyon 2013 - 2014 Je travaille sur les projets "Partage de la fonction RH" et "Pôle Ressources" au niveau de la Délégation des Finances, Contrôle de gestion, Commande Publique et SI :
    - évaluation de la charge de travail des acteurs RH et comptables en vue de récupérer une partie des missions décentralisées de la DGRH et de créer une cellule ressources au niveau du Directeur Général Adjoint
    - mise en place d'outils de suivi et d'aide au changement
    - propositions sur la future organisation
  • Universite Jean Moulin Lyon 3 - Chargée d'accueil et d'inscriptions

    2013 - 2013 Accueil des étudiants lors de leur inscription :
    - vérification des pièces des dossiers
    - saisie d'éléments sur le portail inscription et logiciel Scolins
    - validation des dossiers et transmission au service comptable pour paiement
    - vérification des éléments de sécurité sociale, mutuelle et bourse
    Traitement des inscriptions en back-office :
    - tri du courrier
    - mêmes opérations
    Tenue de la hotline inscriptions :
    - standard 5 lignes
    - réponse aux questions/problèmes des étudiants et parents par téléphone et par mails
    Tri des dossiers en fin de journée et classement pour transmission aux différentes composantes.
  • Mairie de Lyon - Stagiaire chargée de mission RH/Qualité

    Lyon 2013 - 2013 Chargée de mission de refonte du système de gestion documentaire RH :
    - analyse de l'existant et recueil de besoins au moyen d'entretiens de dysfonctionnements avec les acteurs-clés du service
    - exploitation des résultats
    - propositions d'améliorations
    - restitution et validation des résultats avec le directeur

    Compétences mises en oeuvre : qualités relationnelles et rédactionnelles, animation de réunions, synthèse des résultats, travail en autonomie.
  • Randstad - Chargée de recrutement

    Saint Denis 2012 - 2012 Sourcing, pré-qualifications téléphoniques, entretiens de recrutement, constitution de dossiers d'intérimaires, tests-métiers, standard téléphonique, suivi de relations clients et intérimaires, archivage des dossiers, accueil physique.

    Compétences mises en oeuvre : travail d'équipe et communication, esprit de synthèse, qualités relationnelles et rédactionnelles.
  • Controlfeu - Assistante administrative

    2012 - 2012 Tenue du standard, tri du courrier, saisie de factures, suivi du personnel (visites médicales, contrats de travail), saisie d'éléments de comptabilité analytique et suivi de budgets.
  • Mairie de Lyon - Stagiaire en RH/Qualité

    Lyon 2012 - 2012 Stage de fin de licence : écriture des procédures RH et formalisation des logigrammes des processus RH.
    Recueil des besoins au moyen d'entretiens puis propositions de procédures en fonction de ces besoins.
  • Office du tourisme de Sainte-Cécile-les-Vignes - Adjointe administrative

    2010 - 2010 Accueil physique et téléphonique, installation d'affiches dans le village, distribution de flyers dans les boites aux lettres, organisation d'un vide-grenier, accueil d'une exposition de peinture pour le 14 juillet.

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