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Joëlle LEFEBVRE MUZEAU

CLICHY

En résumé

Diplomée de l'EMLyon option commerce international, j'ai travaillé pendant 10 ans pour deux grands groupes français (Plastic Omnium - L'Electrifil Industrie) dans des fonctions export (marketing et développement) Europe sud et reste du monde:
- redéfinir des gammes, animer et développer des réseaux de vente,
- implanter des filiales, appels d'offres auprès des collectivités et ventes BtoB.
En 1996, j'ai intégré le groupe SNCF Participations où j'ai occupé dans deux filiales, des fonctions managériales de développement et conduit des projets lourds:
- conduite du changement comme directeur clientèle et qualité de Sceta Parc/gestion de parking: B to C : Relation client
- batir et être l'ambassadrice d'une politique de communication Groupe -comme directrice de la communication et des services généraux- visant à replacer la holding (société de services mutualisés) au coeur du dispositif décisionnel stratégique, en s'appuyant sur un dispositif de communication multicanals dynamique et de multiples rencontres professionnelles transverses entre entités SNCF et filiales.

Membre de l'Ujjef Communication et Entreprises,j'ai rejoins le conseil d'administration en 2004, chargée de la formation professionnelle.

Entre 2005 & 2007, j'ai effectué un Executive MBA à HEC (ancien CPA Paris) ayant pour projet de prendre la direction d'un centre de profit d'une entité de taille moyenne, filiale ou non d'un groupe à dominante services, BtoC ou BtoB, étant famillière des deux ou trois univers.
J'ai eu l'opportunité de participer à deux séminaires passionnants et dynamisantsen 2007:
- Doing business in China: université de Tsinghua (Pékin/Chine)
- Séminaire avec la Marine nationale française, à bord du Porte Hélicoptère La Jeanne d'Arc, entre l'Inde et Singapore.

Depuis 3 ans, je suis consultante indépendante en analyse stratégique, en communication et en business developpement pour PME désireuse de se remettre en question et/ou développer de nouvelles activités notamment à l'international.

Mes compétences :
Analyse stratégique
Asie
Certification
Communication
Communication politique
Conduite du changement
Politique
Relation Client

Entreprises

  • Agence Nationale pour les Chèques-Vacances - Chef de service évènementiel & communication interne

    2014 - maintenant
  • Agence Nationale pour les Chèques-Vacances - Chef de service presse et communication

    2009 - 2014
  • Grandir Conseil - Consultante sénior

    2006 - 2009
  • SNCF Participations - Directrice de la Communication

    2000 - 2005
  • Effia Stationnement - Directrice commerciale, qualité et communication

    1995 - 2000
  • Plastic Omnium Environnement - Direction internationale - Area manager

    1990 - 1995
  • L'Electricfil Industrie (Electricfil Automotive) - Responsable marché rechange export

    1986 - 1990

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