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Johanne SLATER

Tourcoing

En résumé

J''ai évolué dans le secteur du prêt-à-porter, de la chaussure et du soulier de luxe. Aussi à l'aise en boutique qu'en grand magasin, je suis quelqu'un de dynamique, avec le sens de l'observation et quelqu'un d'humain.
J'aime tout particulièrement le contact avec les clients, l'organisation et le travail avec une petite équipe. Gérer une petite équipe permet de bien se connaitre et de ne faire qu'un!
N'hésitez pas à me contacter si vous avez des opportunités de postes à me proposer à Nantes,je me ferais un plaisir de vous répondre.

Mes compétences :
Microsoft Office
Microsoft Excel

Entreprises

  • Cyrillus - Responsable adjointe Cyrillus

    Tourcoing 2015 - maintenant Bras droit de la responsable de magasin, je suis en charge de l'encadrement d'une équipe de 3 personnes, du relais d'information, de la mise en place des opérations commerciales, du suivi du chiffre d'affaire et des indicateurs.
    Je mets en place des actions sur le terrain afin d'atteindre nos objectifs grâce à mon goût du service, ma ténacité, et mon étude approfondie des résultats.
    Mon but est autant de faire évoluer les différents membres de mon équipe, qu'accroître notre chiffre d'affaire tout en contrôlant les dépenses magasin ( efficacité commerciale, dépenses courantes, gestes commerciaux...), autant que fidéliser notre clientèle.

  • Les petites parisiennes - Conseilllère de vente

    2014 - 2015

  • Palladium GL Haussmann Paris 9ème - Responsable de corner

    2013 - 2013 * Gestion d'équipe de 2 personnes ;
    * Optimisation des ventes par les procédures de marchandisage ;
    * Création de diverses procédures de fonctionnement via Word (accueil client, vente, encaissement, fidélisation, savoir être...) ;
    * Mise en place d'offres promotionnelles ;
    * Lien entre la direction des GL et celle de Palladium ;
    * Gestion des stocks en flux tendu, réception et stockage ;
    * Gestion administrative via Excel : plannings, suivi des stocks, suivi des indices de ventes journalier, tableaux prévisionnels, comptabilité... ;

  • Melvita Paris 2ème - Adjointe de magasin

    2012 - 2013 * Gestion d'équipe de 2 personnes ;
    * Optimisation des ventes par les procédures de marchandisage ;
    * Vérification de la comptabilité
    * Réception et stockage des produits ;

  • Cosmoparis - Responsable adjointe Printemps Haussmann Paris 9ème

    2011 - 2012 * Gestion d'équipe de 3 à 4 personnes ;
    * Tâches administratives (contrats, avenants aux contrats, planning) ;
    * Marchandisage et le management d'équipe
    * Vérification de la comptabilité ;
    * Réception et stockage des produits, gestion des stocks ;

  • Arc-en-Ciel Ctre Commercial Belle Epine Thiais 94 - Adjointe de magasin

    2010 - 2011 * Gestion d'équipe de 3 personnes
    * Marchandisage
    * Accueil des fournisseurs et des commerciaux ;
    * Gestion des stocks ;
    * Optimisation des ventes avec la mise en place d'un marchandisage régulier ;
    * Gestion administrative

  • Galeries Lafayette Belle Epine Thiais 94 - Conseillère de vente

    2010 - 2010 ➢ Optimisation des ventes avec la mise en place d’un marchandisage régulier
    ➢ Gestion administrative

  • Camaïeu Quai d'Ivry Ivry-sur-seine Bercy 2 Villejuif 94 - Conseillère de vente

    2008 - 2010 * Optimisation des ventes avec la mise en place d'un marchandisage régulier ;
    * Réception et suivi des colis
    * Gestion de l'équipe (2 à 4 personnes)
    * Animation du point de vente ;

  • Leclerc Voyages Ctre Commercial Atout Sud Nantes 44 - Stagiaire Agent de Voyages

    2008 - 2008 * Accueil de la clientèle, découverte des besoins, propositions de produits adaptés... ;
    * Billetterie (SNCF, aérien, Disneyland...) ;
    * Documentation auprès des différents Tour Opérateurs, Offices de Tourismes, Hôtels... ;
    * Réception des carnets de voyages ;

  • Office de Tourisme de Pornic 44 - Stagiaire Accueil Traduction Assistante

    2007 - 2007 * Accueil des touristes, propositions d'activités culturelles, sportives..., mise à jour des prospectus ;
    * Création d'un fichier de locations saisonnières en anglais et français ;
    * Vente de produits additionnels ;
    * Création d'un questionnaire de satisfaction suite aux différentes visites guidées, afin de proposer des offres plus adaptées et créer un dynamisme saisonnier plus fort en hiver. ;

Formations

  • Institut Des Métiers De L'Enseignement Supérieur

    Nantes 2006 - 2008 Brevet de Technicien Supérieur

    Ventes et Productions Touristiques - mercatique, gestion, économie, anglais, espagnol, histoire et civilisation

  • Université Nantes

    Nantes 2004 - 2006 Licence

    Littérature et Civilisation Etrangère ( anglophone et hispanophone)
    Littérature, histoire des civilisations, grammaire, linguistique,...

  • Lycée Sonia Delaunay

    Cesson 2001 - 2004 Baccalauréat Général Littéraire

    Formation baccalauréat Littéraire: option anglais renforcé et Histoire des Arts

Réseau

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