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Joline SHAMBA

Vaulx-Milieu

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Paris.

En résumé

J'aime la communication, je suis reconnue pour mes qualités relationnelles et ma capacité à travailler en équipe . Fortement orientée organisation, ADV, Logistique et Export, je fais preuve d'anticipation et je sais gérer les priorités. Je suis méthodique, organisée et fiable.
Je sais m'adapter aux différents interlocuteurs pour concilier les exigences des clients et les impératifs d'une organisation interne.

Mes compétences :
excel
word
power point
EXPORT
LOGISTIQUE
RESSOURCES HUMAINES
COMMERCE INTERNATIONAL
ADMINISTRATION DES VENTES
SUPPLY CHAIN
LUXE
Organisation

Entreprises

  • Rhenus - ATTACHEE COMMERCIALE

    Vaulx-Milieu 2013 - 2017 • Identifier les clients potentiels à l'aide de fichiers dédiés ou d'annuaires.
    • Participer à la définition des moyens à mettre en œuvre pour rendre l'approche commerciale efficace : prospection téléphonique, envois de documentation commerciale, mailings...

    Activité de prospection commerciale
    • Mettre en œuvre la prospection commerciale : prise de contact et suivi des prospects.
    • Identifier les circuits de décision au sein des entreprises ciblées.
    • Présenter et adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects.
    • Négocier avec les clients, en accord avec le supérieur hiérarchique, les prix, les délais et les quantités.
    • Signer et faire signer les contrats de vente

    Suivi et développement commercial de clients
    • Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction des clients.
    • Répondre à toute demande commerciale émanant des clients ou prospects.
    • Assurer des visites ou des mailings réguliers pour entretenir le contact avec les clients, développer le chiffre d'affaires avec les clients acquis.

  • RHENUS LOGISTICS - RESPONSABLE ADMINISTRATIVE

    2006 - 2013 Reporting (suivi d' activité,facturation, KPI's)
    Gestion des priorités
    Respects des demandes spécifiques
    Management d'une équipe
    Préparation et participation de Comite pilotage
    Interface client
    Polyvalence sur tous les clients du site
    WMS : Reflex

  • GIRAUD (RHENUS LOGISTICS) - ASSISTANTE EXPORT ANGLAIS

    2002 - 2006 Gestion des priorités
    Maîtrise des incoterms, moyens de paiement a l'international
    Suivi et gestion des commandes clients (nombreuses spécificités liées aux réglementations pays)
    Suivi administratif des indicateurs
    Interface client
    Organisation des expéditions, gestion du transport
    Gestion stock sous douane
    Utilisation WMS client : PRMS totalement en anglais
    Préparation des documents pour la gestion douanière.

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