PARIS
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DIRECTION HÔTELIERE
30 ans de direction opérationnelle puis multi-site dans un environnement d'hôtellerie de groupes hôteliers à Paris et en Ile de France.
Etablissements de 100 à 220 chambres au C.A. 6M€ et des équipes de 10 à 80 collaborateurs.
Expertise en Yield Management. Maîtrise des canaux de distributions internet, leurs potentialités, leur encadrement dans la stratégie commerciale globale.
Force de proposition pour les projets transversaux visant à l'amélioration des services et des process dans les domaines marketing, commerciaux et RH. Acteur pédagogue dans leurs déploiements dans les unités.
juanserrano@orange.fr
06 48 64 18 09
Mes compétences :
Gestion de projet
Contrôle de gestion
Gestion des ressources humaines
Yield management
Négociation commerciale
Prospection commerciale
Relationnel
Marketing opérationnel
Gestion budgétaire
Gestion de la relation client
Stratégie commerciale
