Mes compétences :
EXCELL
SPSS Statistics
Business Objects
Microsoft Access
Microsoft Office
Merchandising
Siebel
SPSS
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
ADSL
Entreprises
SFR
- Chargée d'études statistiques, service client
2011 - 2015- Mise à disposition de reporting des activités ADSL et mobile des sites internes SFR et prestataires, suivi
de pilote du service client
- Développement d'indicateurs de performance sur BO et SPSS Modeler, recueil des besoins,
paramétrage des outils, mise en place du processus de reporting
San Francisco, Californie
- Expatriation aux USA
2008 - 2010- Professeur de français, crèche franco-américaine « Au petit Monde »
- Etude de marché pour ouvrir un business aux « French Quiches » ;
- Cours d'anglais suivi au « City College » de San Francisco
Philip Morris France
- Chargée d'études vente
2005 - 2008• ROI : Mesurer le retour sur investissement des activités marketing/vente
• Analyse : Identification des critères de performance et réalisation de synthèse sur BO et Excel
• Support : Aide à la fixation des objectifs quantitatifs
• Reporting : Fournir à la force de vente les supports d'analyse du marché et des résultats
Philip Morris France
- Promoteur des ventes
2004 - 2005• Négociation : des références non présentes en linéaire (Marlboro, Chesterfield, …)
• Merchandising : PLV permanente et PLV cycle, refonte de linéaire, conseil sur commande
Bacardi Martini France
- Stagiaire Assistante compte-clé
Saint Ouen2003 - 2004Stage de 7 mois
-Analyse : Marché des spiritueux et reporting des résultats de la force de vente
-Argumentaire produits : Part de marché, trend, performance en prospectus et en points fidélité/enseigne
Unilever Bestfood France
- Stagiaire Chef de secteur GMS
Rueil-Malmaison2002 - 2003Stage de 3 mois
• Négociation : Référencement des produits manquants (Knorr, Lipton, Eléphant...)
• Reporting : Etat des lieux sur le parc magasin SM non visité (en nombre de références)
Galeries Lafayettes
- Stagiaire service achat puériculture
Paris2002 - 2002Stage de 3 mois
• Assistanat : des acheteuses en puériculture pour le choix des nouvelles collections été 2003
• Suivi des livraisons