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Julie CARBONNEAUX

MARSEILLE

En résumé

Mes compétences :
EXCELL
SPSS Statistics
Business Objects
Microsoft Access
Microsoft Office
Merchandising
Siebel
SPSS
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
ADSL

Entreprises

  • SFR - Chargée d'études statistiques, service client

    2011 - 2015 - Mise à disposition de reporting des activités ADSL et mobile des sites internes SFR et prestataires, suivi
    de pilote du service client
    - Développement d'indicateurs de performance sur BO et SPSS Modeler, recueil des besoins,
    paramétrage des outils, mise en place du processus de reporting
  • San Francisco, Californie - Expatriation aux USA

    2008 - 2010 - Professeur de français, crèche franco-américaine « Au petit Monde »
    - Etude de marché pour ouvrir un business aux « French Quiches » ;
    - Cours d'anglais suivi au « City College » de San Francisco
  • Philip Morris France - Chargée d'études vente

    2005 - 2008 • ROI : Mesurer le retour sur investissement des activités marketing/vente
    • Analyse : Identification des critères de performance et réalisation de synthèse sur BO et Excel
    • Support : Aide à la fixation des objectifs quantitatifs
    • Reporting : Fournir à la force de vente les supports d'analyse du marché et des résultats
  • Philip Morris France - Promoteur des ventes

    2004 - 2005 • Négociation : des références non présentes en linéaire (Marlboro, Chesterfield, …)
    • Merchandising : PLV permanente et PLV cycle, refonte de linéaire, conseil sur commande
  • Bacardi Martini France - Stagiaire Assistante compte-clé

    Saint Ouen 2003 - 2004 Stage de 7 mois
    -Analyse : Marché des spiritueux et reporting des résultats de la force de vente
    -Argumentaire produits : Part de marché, trend, performance en prospectus et en points fidélité/enseigne
  • Unilever Bestfood France - Stagiaire Chef de secteur GMS

    Rueil-Malmaison 2002 - 2003 Stage de 3 mois
    • Négociation : Référencement des produits manquants (Knorr, Lipton, Eléphant...)
    • Reporting : Etat des lieux sur le parc magasin SM non visité (en nombre de références)
  • Galeries Lafayettes - Stagiaire service achat puériculture

    Paris 2002 - 2002 Stage de 3 mois
    • Assistanat : des acheteuses en puériculture pour le choix des nouvelles collections été 2003
    • Suivi des livraisons

Formations

  • University Paris XII

    Creteil 2002 - 2003 DESS Gestion des entreprises PME
  • Université Reims Champagne Ardenne (Reims)

    Reims 2000 - 2002 Maîtrise de Sciences de Gestion

    Deuxième année, échange Erasmus, University of Vaasa, Finlande, option marketing
  • IUT Léonard De Vinci

    Reims 1998 - 2000 D.U.T. GEA (Gestion des Entreprises et Administrations)

    Option finance-compta

Réseau

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