Mes compétences :
ISO 22000
Gestion du risque
Gestion de la relation client
Norme ISO 9001
Audit
Animation d'équipe
Management de la qualité
Gestion de projet
Entreprises
Delifrance
- Responsable Qualité Process
Ivry sur Seine2010 - maintenantAu sein de la direction QSE de Délifrance :
• Définition et conduite de la stratégie annuelle Qualité
• Accompagnement des sites de production dans l’atteinte de leurs objectifs Qualité Produit et Sécurité Alimentaire
• Animation de groupes de travail multisites et services centraux (contrôle qualité en ligne, sécurisation des matières premières, …)
• Analyse des performances, amélioration continue
• Mise en place de l’ISO 22000 multisites
• Formation, Communication, Développement de synergies inter-sites et groupe
• Auditrice interne Nutrixo et Fournisseurs
• Management transversale aupres des 18 responsables qualité des sites de production
SOCIETE NOUVELLE SOFRAPAIN
- Responsable Qualité
2003 - 2010• Mise en place de l’ISO 9001 V.2000, IFS V5 (96%), BRC V5 (grade A et B),
• Accréditations Marks & Spencer et Yum (Pizza Hut : 92%), certification biologique et leur renouvellement
• Pilotage du système de management de la qualité et de la sécurité alimentaire
• Pilotage de la performance et de l’amélioration continue
• Relation clientèle (audits, développement produits, cahiers des charges, réclamations…) et avec les officiels ( DGCCRF, service vétérinaire)
• Suivi des fournisseurs (référencement, suivi, évaluation, audit…)
• Formation du personnel (sécurité alimentaire, hygiène et nettoyage, …)
• Encadrement de 7 personnes
• Remplacement régulier du directeur de site de Morangis
FOULD SPRINGER (société du groupe LESAFFRE, production de levures et extraits de levures, 380 pers.)
- Chargée de mission Qualité-Environnement
2001 - 2002• Préparation à la certification ISO 9001 V.2000 (certificat obtenu en sept.2002)
• Mise en place d’une démarche environnementale selon l’ISO 14000
