Villeurbanne
Avec quatre années d'expérience au sein de services commerciaux export et une formation spécialisée en commerce international, j'ai pu développer mes compétences en relation clients et en gestion de commandes. Mon poste actuel intègre l'ensemble des facettes du service et de la relation clients, de la prise de commande à l'organisation de l'expédition (mise en préparation - organisation du transport - facturation + douanes export + liasse documentaire) en passant par le suivi de production et allant parfois jusqu'au SAV et la coordination des litiges clients.
Mes différentes expériences et ma rigueur me permettent d'être opérationnel rapidement. Egalement reconnu pour mon sérieux et mon organisation, je sais être efficace, réactif et autonome dans mon travail.
Des atouts qui faciliteront d'autant mon intégration dans des environnements pluriculturels et/ou internationaux.
Mes compétences :
Douane import/export
Incoterms 2010
Stratégie export
Moyens de paiements
Marketing stratégique
Logistique transport
Offres commerciales
Relation fournisseurs
Service client
Transport international
Relations clients
Crédit documentaire
