Julien COURTOIS

En résumé

Entreprises

• Capfun Las Bousigues - Assistant de direction

  2019 - 2019 Gestion des Ressources Humaines (recruter et encadrer jusqu'à 40 agents de propreté)
  Accueil et vente
  Management de projet
  Communication Facebook & Instagram
  Inventaires et stocks

• Mission Découverte, Outdoor Live Escape Game - Business Developer

  2018 - 2018 Création de partenariats (entreprises et organismes locaux) ;
  Amélioration de la e-réputation ;
  Développement de l'activité en hors saison :
  - Insertion dans le Marché de l'Incentive et du Team Building
  - Promotion du produit auprès de Comités d'Entreprise ;
  Accueil et encadrement de groupes de touristes ;
  Etudes Marketing et concurrentielles.
  

• Courtepaille - Équipier polyvalent

  COURCOURONNES 2017 - 2018 Service à table
  Préparations simples d'entrées, de plats et de desserts
  Gestion d'une plonge

• Disneyland Paris - Assistant manager Housekeeping Disney's Newport Bay Club

  Chessy 2016 - 2017 Animation d'un projet de manutention
  Contrôle de qualité
  Relations avec les prestataires
  Encadrement et formation

• Disneyland Paris - Hôte d'Accueil

  Chessy 2015 - 2016 Accueil et information sur toutes les prestations du complexe en français, anglais, allemand et espagnol.
  Accueil et prise en charge de personnes handicapées
  Gestion du service après vente
  Réservation et valorisation de restaurants
  Vente de prestations touristiques
  Animation de Tours Guidés en français et anglais
  Gestion d'un point d'informations
  Gestion de situations conflictuellles

• Disneyland Paris - Hôte de Billetterie

  Chessy 2014 - 2015 - J'ai favorisé l'interaction et l'accueil des enfants dans les diverses positions du métier d'Hôte de Billetterie au Parking Visiteurs.
  -Accueil et vente de tickets du Parking Visiteur à des milliers de voitures internationales
  -Gestion de flux important de véhicules et de touristes
  -Gestion d'une consigne à l'entrée de la destination
  -Gestion d'un chenil.7
  

• Kindergarten - Animateur en Kindergarten (école maternalle allemande)

  2014 - 2014 Ma première expérience professionnelle a eut lieu en Allemagne.
  Animation auprès d'enfants allemands de 2 à 7 ans

Formations

• Université De Bretagne Occidentale (UBO)

  Quimper 2017 - 2019 Master
  
  Histoire et géographie du tourisme littoral
  Droit/loi littoral
  Economie littorale
  Patrimoine maritime et tourisme
  Gestion d'un site et d'un événement
  Introduction à la recherche scientifique

• IEFT "Institut Européen De Formation Au Tourisme"

  Paris 2016 - 2017 Bachelor
  
  Pilotage de projet
  Etudes de marché
  E-marketing
  Promotion touristique
  Stratégie d'entreprise

• CFA UTEC (Emerainville)

  Emerainville 2014 - 2016 BTS
  
  Acquisition de connaissances et compétences techniques sur le monde du tourisme.

• Lycée Brizeux

  Quimper 2011 - 2014

Réseau

• Carole GOURNAY

• Dona MC DONALD (MCDONALD)

• Hr RECRUTEMENT

• Jean-Philippe DRUET

• Julien PELLEAU

• Marie-Claude DE KEROULAS

• Marie-Noëlle COMMUNAL

• Marine GUILBAUD

• Michel GINTZBURGER

• Observatoire Du Tourisme D'ALSACE (ORTA)