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Julien MARCENAC

Paris

En résumé

Mes compétences :
Anglais
Centre d'appels
Formation
Fraude
Infrastructures
Lutte contre la fraude
Maîtrise d'ouvrage
Management
Management de projet
Monétique
Moyens de paiement
SEPA
Statistiques

Entreprises

  • BEIJAFLORE

    Paris maintenant
  • CallPoint New Europe - Business Development Manager

    2011 - maintenant Plus d'information sur nos services : www.callpoint-group.com ou contactez-moi directement : julien.marcenac@callpoint-group.com
  • Edenred BeLux - Business Analyst - Organization & Process

    2009 - 2011
  • Beijaflore Belgium - Consultant Senior

    2007 - 2008 Risk Management - ING Belgium
  • ADN'co - Veille & Formation - Formateur

    2007 - 2007 Réalisation et dispense de formations sur le SEPA (Single Euro Payment Area)

    - Les moyens de paiement en Europe
    - Le projet SEPA, description des nouveaux produits (Carte, SCT, SDD)
    - La Directive européenne sur les services de paiement
    - Les impacts / acteurs, nouveaux entrants
  • ADN'co - Chargé d'étude - Etude - Faisabilité / Impact

    2002 - 2007 Etude de faisabilité réglementaire et juridique sur l’émission d’un produit prépayé
    - Etude des réglementations bancaires (dont lutte contre le blanchiment), CB, VISA, MCI
    - Impacts du SEPA et de l’Europe
    (2007)

    Appel d’offre - Acquisition transfrontière pour un grand accepteur européen
    - Prise en compte de l’existant dans 7 pays, cahier des charges
    - Groupe de travail avec interlocuteurs européens
    (2006)

    Etude d’impact - Changement de fournisseur de services monétiques
    - Mesure des écarts fonctionnels et organisationnels / nouveau SI,
    - Définition des besoins organisationnels,
    - Réalisation du compte d’exploitation simplifié.
    (2004 – Banque San Paolo)

    Etude de faisabilité - Solution DCC pour e-commerçants
    - Consultation des principaux acteurs du marché
    - Evaluation des impacts techniques et gains potentiels / business model du DCC
    - Proposition de scénarios.
    (2003 – CNCEP)
  • ADN'co - Chargé d'étude - Etude / Stratégie

    2002 - 2007 Opportunités, risques et impacts du SEPA pour un établissement de crédit français
    (2007)

    Etude d’opportunité - Développement sur le marché français pour un opérateur international
    - Présentation du marché français
    -Business model de l’Acquisition
    (2006)

    Etude d’opportunité- Emission transfrontalière de carte de crédit pour un acteur étranger
    -Etude des réglementations CB, VISA, MCI
    -Estimation des coûts et du seuil de rentabilité.
    (2003 – Capital One)

    Etude d’opportunité – Externalisation du centre d’appel (ATT) pour les commerçants
    -Cahier des charges,
    -Lancement, suivi de l’appel d’offres et dépouillement des réponses,
    -Scénarios de migration.
    (2003 – CNCEP)

    Etude d’opportunité – Mise en place d’un outil de détection de fraude en temps réel
    -Réalisation du cahier des charges,
    -Etude comparative
    -Scénarios fonctionnels, techniques, économiques
    (2002 –Europay France)
  • ADN'co - Assistance à Maîtrise d'Ouvrage - Maîtrise d'Ouvrage

    2002 - 2007 Cahier des charges d’une solution back office de lutte contre la fraude acquéreur
    - Analyse et diagnostic du système d’information existant,
    - Expression de besoins utilisateurs (niveau national et régional),
    - Préconisation d’une solution fonctionnelle et organisationnelle.
    (2006 – CNCEP)

    Pilotage, organisation et optimisation des processus de maitrise du risque
    - Veille réglementaire et technologique,
    - Elaboration des tableaux de bord de suivi de la fraude par carte bancaire
    - Réalisation d’un guide des bonnes pratiques dans la gestion de l’activité monétique
    - Réflexion sur les principes de couverture financière Groupe,
    - Définition des règles de gestion organisationnelles internes.
    (2005/2006 – CNCEP)

    Projet de mise en place d’une solution back office de lutte contre la fraude Emetteur (SURF)
    § Réalisation du cahier des charges (fonctionnel, organisationnel)
    § Consultation des acteurs du marché et préconisation d’une solution,
    § Organisation, pilotage et suivi du projet de mise en oeuvre
    § Stratégie de déploiement et reprise de l’existant,
    § Conduite du changement (formation, communication, …)
    § Recette fonctionnelle
    (2005 – CNCEP)

    Optimisation des processus de gestion des BINs
    - Analyse et formalisation des besoins et du SI,
    - Modélisation des processus
    - Conception d’un outil de suivi
    (2003 – CEDICAM)

Formations

  • Ecole EPF

    Sceaux 1997 - 2002 Franco-canadien
  • Ecole En Technologies De L'Information (ETS, UQAM, Téluq) (Montréal)

    Montréal 1997 - 2002 Production

Réseau

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