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Justine MOREL

Lezennes

En résumé

Diplômée d'un Master of Science en Marketing management, avec deux ans d'expérience en tant que chargée d'animation/chef de projet web local au sein de la direction e-commerce de Leroy Merlin France, je suis actuellement à la recherche de nouvelles opportunités et de nouveaux challenges.

Mes compétences :
Veille concurrentielle
Community management
Communication online
Merchandising
E-commerce
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Travail d'équipe

Entreprises

  • Leroy Merlin - Chargée d'animation web local

    Lezennes 2016 - 2018 - Gestion des pages locales dédiées à chaque magasin : Pilotage des ouvertures de pages magasin, garantie de la visibilité et de la publication des bonnes informations, briefing des graphistes pour la création de visuels, mise en avant des opérations commerciales et des nouveaux services, suivi et analyse des indicateurs de performance des pages, référencement des magasins sur les annuaires web, accompagnement des 130 magasins français sur les sujets web au quotidien

    - Gestion de projet : Veille sur les bonnes pratiques du marché et proposition d’évolutions, réalisation de benchmarks, identification et expression des besoins, rédaction de cadrages de projets, recettage, remontée et suivi des bugs, suivi et analyse des résultats, accompagnement et formation des équipes au changement

  • Auchan Drive - Assistante acquisition trafic et médias sociaux

    2015 - 2015 - Community management : animation des réseaux communautaires (facebook, twitter, google+, youtube)

    - Veille sur les actions de communication des enseignes concurrentes, leurs discours ainsi que leurs positionnements, benchmarking

    - Développement et organisation des partenariats on et off line de l'enseigne

    - Mise en place d'un plan d'animations internes et externes, gestion de projets

  • HDS - Assistante webmarketing

    2013 - 2013 - Community management : animation de la page facebook, mise en place de jeux concours, rédaction d'articles de blog, gestion des avis clients via le site Ekomi

    - E-merchandising : animation du site, analyse Google Analytics, création de pages et fiches de produits, optimisation SEO

    - Développement de la base de données clients crèche, démarchage téléphonique

    - Gestion et préparation des commandes clients et market place

    - Gestion des stocks produits

    - Relation clients et SAV : mails, téléphone et vidéochat

    - Veille concurrentielle et benchmarking

    - Lancement d'un nouveau site : visite de salons spécialisés, rencontre avec les marques, choix des produits, rédaction des descriptifs et mise en place des fiches produits

  • Comptoir des Cotonniers - Conseillère de vente

    Paris 2012 - 2012 - Application de la stratégie marketing de l'enseigne et maitrise des techniques de vente

    - Approche clientèle : conseils et vente clients

    - Merchandising : Réorganisation et mise en rayon, réassort

    - Mise en place des ventes privées et soldes

  • Catholympiades, Association étudiante - Chargée de communication

    2011 - 2012 - Organisation d’évènements sportifs entre écoles de commerce

    - Recherche de partenaires et de sponsors

    - Logistique de l’évènement

Formations

Réseau

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