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Sopra steria consulting
- Senior manager - mise en place de la practice Excellence RH
2014 - maintenant
Sncf
Covea - MAAF
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Sopra Steria Consulting
- Accompagnement de la transformation des fonctions RH, des organisations DSI
Paris
2014 - maintenant
Ouest France
Irstea
Orange
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Capgemini
- Consultante Manager - accompagnement des changements et déploiement
SURESNES
2006 - 2014
Aptar group
La banque postale
Société générale
Crédit agricole
Ministères
Poste immo
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ALTIOR SI pour le CREDIT LYONNAIS
- Responsable de la coordination (MOA-MOE)
2003 - maintenant
Pilotage de 27 personnes (MOA) sur un projet de bascule de 3 centres de traitements informatiques (depuis le 3ème cycle de simulation jusqu’à la bascule) :
- Définition de l’organisation
- Définition de la procédure de suivi des risques
- Gestion des risques
- Suivi du planning
- Définition des documents et indicateurs de reporting :
Jalons
Coûts
Indices de qualité
- Supervision de l’opération de bascule
Coordination de 27 personnes (MOA) sur le projet du RIB Invariant (Marché des Entreprises) :
- Coordination d’un « groupe de travail comptable » dont l’objectif a consisté à définir les nouvelles procédures comptables pour les opérations moyens de paiement France
- Rédaction de l’expression de besoins relative à l’installation de la plate forme d’homologation
- Pilotage des comités de validation des spécifications fonctionnelles générales pour 3 secteurs
- Communication sur avancement :
Aux décideurs et aux équipes(MOE et MOA)
- Pilotage des comités d’homologation des applications :
Plan de management
Procédure de communication
Planning
Assistance à la coordination de 5 personnes (MOA) sur un projet d’Intranet :
- Analyse des impacts de la refonte de l’intranet
- Communication sur l’avancement
- Validation des cahiers des charges
- Coordination des équipes MOA et MOE
- Suivi du planning
- Suivi du budget
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ALTIOR SI pour la Direction du Transport Public – SNCF
- Chef de Projet Maîtrise d'Ouvrage
2003 - 2006
Consultante intervenant au sein du Département « Systèmes, Architecture et Ré urbanisation » de la Direction Billettique et Systèmes d’Information
1 / En charge de 3 projets (nouvel automate TER, Terminal Dépositaire, Serveur d’Administration-Vente)
Fonctionnel :
- Analyse du « besoin client »
- Conduite d’une étude de faisabilité (technique et économique)
- Rédaction du rapport d’initialisation
- Réalisation du bilan économique du projet
- Rédaction du dossier soumis aux comités d’investissements et de Direction (Direction du Transport Public) pour approbation du projet
- Rédaction du plan de management de projet
- Etude du besoin relatif à la prise en compte du « titre magnétique » puis rédaction d’une note de problématique sur : « la prise en compte ou non du magnétique et les impacts sur le système de distribution ».
- Préparation de la consultation :
- Rédaction des cahiers des charges
- Validation des cahiers des charges techniques
- Rédaction de la procédure d’appels d’offres
- Lancement de l’appel d’offres :
- Envoi des cahiers des charges
- Réponses aux questions des soumissionnaires
- Rédaction de la procédure de dépouillement de l’appel d’offres et réalisation des grilles de dépouillement
- Spécifications fonctionnelles :
- Rédaction de rapports d’études préalables (rapport d’études préalables équivaut à une expression de besoins complétée d’un état des lieux de l’existant et de scénarii possibles pour mettre en œuvre le(s) besoin(s))
- Validation de spécifications fonctionnelles générales et de quelques spécifications fonctionnelles détaillées
- Gestion des versions de spécifications fonctionnelles générales
Organisationnel :
- Organisation et préparation d’une réunion d’information pour les soumissionnaires
- Organisation des auditions et participation aux sélections
- Rédaction du dossier de présentation des offres à destination du contrôle interne des marchés
- Pilotage des comités de validation des spécifications fonctionnelles générales
Planning :
- Suivi du projet
- Suivi des risques
- Reporting
Budget :
- Définition du budget initial du projet
- Suivi du budget pour chaque phase (Conception, Réalisation, …)
Recette :
- Rédaction de la stratégie de recette
- Rédaction des plans de tests (Serveur d’administration et outils de distribution)
- Rédaction des procédures de recevabilité des logiciels
- Validation du planning de recette
- Participation à la rédaction de la procédure de gestion des versions logicielles
- Analyse des anomalies bloquantes
- Participation au comité de recette
- En charge de la déclaration du passage en sites pilotes
Conduite du changement :
- Rédaction des supports de formation relatifs à chaque application et chaque type de machine de vente
- Formation des utilisateurs et exploitants des serveurs et des machines de vente
Bilan du projet
2 / Chef de Projet MOA d’une application de personnalisation et reconstitution de cartes billettiques
Recueil et analyse du besoin client
Définition d’évolutions fonctionnelles
Rédaction de cahiers des charges
Validation des spécifications fonctionnelles générales
Validation des spécifications fonctionnelles détaillées
Définition et suivi du budget
Analyse et approbation des devis de mises en œuvre
Planning :
- Réalisation
- Suivi
Rédaction de la stratégie de recette, de la procédure de recevabilité et du plan de recette
Validation des cahiers de recette
Pilotage des comités de :
- Versions (logicielles)
- Suivi projet
- Pilotage
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GROUPE PROJIPE pour ACCOR – Pôle Affaires et Loisir
- Consultante fonctionnelle
2002 - maintenant
Réalisation de la cartographie du Système d’Information financier en vue de la migration du SI existant sous Oracle pour le Service Informatique de la Direction Administrative et Financière du Pôle Affaires et Loisir du Groupe Accor.
Identification des flux d’informations :
- Audit interne et externe
- Réalisation de la cartographie générale du système d’informations
- Schémas directeurs des flux
Préconisations de maintenance de la cartographie
Préconisations fonctionnelles relatives à la migration du Système d’Information
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CEDICAM
- Chargée de mission « Knowledge Management »
Aubervilliers
2001 - maintenant
Définition d’un processus organisationnel de veille stratégique et de knowledge management, puis structuration des flux d’informations pour la Direction Générale du CEDICAM
-> Définition du processus organisationnel de veille stratégique et de Knowledge Management :
- Recueil des besoins en termes de : typologie d’informations utiles au pilotage des activités, d’échanges internes et de stockage des informations
- Identification des capteurs et diffuseurs d’informations (internes et externes) et cartographie des flux (entrants et sortants)
- Rédaction d’un rapport méthodologique de mise en œuvre d’un processus de knowledge management au CEDICAM
- Préconisations fonctionnelles et techniques de mise en œuvre
- Rédaction d’un cahier des charges
-> Structuration des flux d’informations :
- Définition et analyse des principes de circulation et de transmission d’informations
- Réalisation de schémas directeurs
- Réalisation d’une architecture des flux d’informations respectant les contraintes stratégiques
-> Estimation des coûts, ressources et délais nécessaires à la mise en œuvre d’un processus de veille stratégique et de Knowledge Management
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CREDIT AGRICOLE S.A.
- Chef de Projet Junior
Montrouge
2000 - maintenant
- Définition, pilotage de la conception et déploiement d’un outil permettant le suivi statistique de la montée en charge des canaux de distribution bancaires ;
- Réalisation d'un dossier de veille sur le « WAP » pour la Direction Marketing (Direction du Marché des Particuliers).
Outil de suivi statistique :
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Réalisation des maquettes d’écrans
- Validation des spécifications fonctionnelles et techniques auprès des utilisateurs
- Recette globale de l’outil (ergonomie, exécution correcte des calculs…) :
Préparation et organisation de la phase de recette avec la MOE
Rédaction du cahier de recette fonctionnelle
Passage des tests
Remontée des anomalies et suivi des résolution
- Suivi du déploiement auprès de 7 caisses régionales
Conduite d’une veille sur le WAP :
- Réalisation d’un rapport de synthèse (veille technologique) sur le WAP (SWOT, Impact financier du déploiement de ce canal chez un concurrent…)
