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Depuis Août 2007 : ASTERION
- Chef de projet Amélioration Continue
2007 - maintenant
Asterion:
Chiffres clés
1 milliard de pages imprimées, près de 400 millions de plis et plus de 5 milliards de pages archivées. Asterion présente un chiffre d’affaire équilibré et diversifié de 74 millions d’euros, ainsi qu’une production en constante évolution.
En 30 ans d’expérience, Asterion a apporté son expertise à près de 2000 clients.
Mes principales fonctions :
- Réaliser des audits internes réguliers au sein des 9 sites du groupe :
- Coordonner au niveau national les besoins d’évolutions, gérer les risques clients :
- Standardiser les processus de production et la documentation ; animer la qualité :
- Analyser les réclamations clients et non-conformités et y remédier par des actions pérennes :
- Participer à la mise en place d’un système d’information de production
- Membre du comité international Diversité et Intégration.
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3M France
- Responsable Qualité et Environnement
2004 - 2007
Mes fonctions au sein de la division "rubans adhésifs":
- Maintenir les certifications ISO 9000 vs 2000 et ISO 14000 : Mise à jour du SMQ, audits internes, élaboration et suivi du plan qualité ;
- Garantir le niveau de qualité requis dans les ateliers de production (standards, suivi SPC, étude et suivi des capabilités pour assurer la stabilité des process).
- Augmenter la satisfaction client et répondre à ses exigences
- Elaborer les plans d’assurance qualité avec les clients (industrie, électronique, automobile, aéronautique, papeterie) et assurer leur suivi.
- Assurer le suivi des fournisseurs : Mise en place d’une méthode d’évaluation et d’amélioration de la qualité et des services ;
=> baisse de 40% des retours fournisseurs.
- Analyser les coûts de non qualité et initier des projets d’amélioration continue : selon la méthodologie Six Sigma en tant que green belt leader et avec les outils du lean manufacturing (formation interne à ces outils : 5S, SMED, Kanban)
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3M France
- Ingénieur Developpement
2000 - 2004
Mes fonctions au sein de la division Scotch-Brite :
- Développer de nouveaux produits : plusieurs sorties sur le marché. 1 brevet enregistré aux Etats-Unis et en Europe
- Suivi de la qualité des produits sous traités auprès de nos fournisseurs ; évaluation technique de nouvelles opportunités dans le cadre de projets de baisse de coûts, d'amélioration de la qualité et du service.
- Service client : répondre aux questions des consommateurs, évaluation des produits 3M face à la concurrence.
- Former les forces de ventes et le marketing afin de présenter la gamme de produits et les caractéristiques techniques de celle-ci.
