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Laetitia SIMONNOT

Saint-Grégoire

En résumé

Après une formation universitaire tournée vers les langues, et une expérience dans la fonction publique je me suis dirigée vers le monde de la Banque Assurance par le biais de stages et jobs d'été. Après avoir occupé des postes de back et middle office je suis progressivement passée à un poste de commercial assouvissant ainsi mon désir d'être en contact direct avec mes clients. J'ai progressé au sein de la caisse d'épargne et de la Banque Populaire et ai occupé des différents postes dont une mission en tant que Gestionnaire de Clientèle Patrimoniales. Je cherche à présent à retourner vers des postes plus administratifs afin de concilier ma vie professionnelle et ma vie de famille

Mes compétences :
Vente
Assurance
Banque
Consolidations
Paye/Prsi
Bulletins

Entreprises

  • Banque Populaire de l'Ouest - Conseiller Financier

    Saint-Grégoire 2016 - maintenant Actuellement en charge d'un portefeuille d'environ 800 clients , je suis en charge du développement de ce portefeuille en accord avec les besoins de mes clients et la politique commerciale de mon entreprise. J'interviens dans les domaines de la banque assurance proposant ainsi une gamme complète de solutions allant de l'épargne de précaution au conseil en défiscalisation tout en passant par le financement des projets divers et variés.

  • CAISSE D'EPARGNE NORMANDIE - Gestionnaire de Clientèle Patrimoniale

    2013 - 2014 Développement et consolidation d'un portefeuille de clients haut de gamme et Gestion Privée en lien avec le Chargé d'Affaires patrimoniales.

  • CAISSE D'EPARGNE NORMANDIE - Chargée de clientèle

    2008 - 2015 Consolidation et développement d'un portefeuille de clients en accord avec la politique commerciale de l'entreprise dans tous les domaines de la banque de détail.

  • CAISSE D EPARGNE NORMANDIE - Chargée de clientèle

    2008 - 2015 Apres être passée par les postes de conseiller commercial et de conseiller clientèle, j' ai été en charge d un portefeuille d'environ 800 entités avec pour but de fidéliser et développer celui ci mettant mes clients au centre de la relation. J'étais en contact fréquent avec le gestionnaire de patrimoine que je faisais intervenir des que nécessaire afin d'apporter une solution complète a mes clients. Si nécessaire je faisais également intervenir le charge d affaires professionnelles ce qui a permis a mes clients d avoir un suivi à la fois sur le plan personnel et professionnel.

    J'ai également participé a des missions de formation suites a des modifications de systèmes informatiques et ai toujours travaillé dans des agences pilotes pour la mise en place de nouveaux process ou logiciels.

  • AXA - Conseiller Clientèle senior

    Nanterre 2005 - 2008 Gestion et développement d'un portefeuille de clients en Assurance Vie, IARD, Banque et Santé auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels.
    Développement d'un service de gestion de patrimoine auprès de nos clients à fort potentiel.

  • AXA - Chargée de Clientèle

    Nanterre 2004 - 2008 Chargée de Clientèle itinérante auprès de particuliers et d'artisans commerçants.
    Prospection commerciale, diagnostique, préconisations et suivi de la clientèle.
    Suivi des clients à fort potentiel.

  • CORTAL CONSORS - Gestionnaire en Recouvrement

    Rueil-Malmaison 2003 - 2004 Gestionnaire en Recouvrement au service Risques.
    Gestion des comptes en risques et en débits, analyse et suivi des dossiers litigieux, fichage et défichage des clients inscrits au Fichier National des Incidents de paiements.

  • CORTAL CONSORS - Conseiller Financier

    Rueil-Malmaison 2003 - 2003 Conseiller Financier rattachée au Service Excellence.
    Gestion des réclamations des clients concernant la bourse et l'épargne, analyse et traitement approfondi des dossiers sensibles.

  • CORTAL CONSORS - Gestionnaire risques

    Rueil-Malmaison 2003 - 2004 Gestion des clients en situation de risques financier
    mise à jour du fichier client,
    Démarche qualité dans la gestion et le contact avec la clientèle.

  • NEUILLY CONTENTIEUX - Attachée Commerciale

    2000 - 2003 Gestion des dossiers en redressement et liquidation judiciaire par téléphone et par courrier auprès des mandataires judiciaires,
    Formation des attachés commerciaux.

  • NEUILLY CONTENTIEUX - Attachée commerciale

    2000 - 2003 Filiale du groupe BNP Paribas j'étais rattachée au service recouvrement de créances des sociétés en redressement et liquidation judiciaire pour le compte de divers organismes de crédit.Mon rôle était d'effectuer toutes les démarches administratives auprès des mandataires judiciaires et/ou des chefs d'entreprise afin de régulariser la situation de nos clients suite à des prêts non remboursés.

Formations

  • Université Paris X

    Paris 2001 - 2003 Master 1

    Master 1 Littérature et Civilisation Etrangère en Anglais

  • Warwick University (Warwick)

    Warwick 2000 - 2001 D+E licence

    1998 Notre Dame de l'Assomption dit Lübeck, Paris
    Baccalauréat section Littéraire option Langue

  • Université Paris 10 Nanterre

    Nanterre 1998 - 2003 maitrise en civilisation anglaise

Réseau

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