Mes compétences :
Back office
Droit des assurances
Front office
Management
Support commerciale
Entreprises
Humanis
- Responsable interface contractuelle
2012 - maintenant
Humanis
- Juriste
2010 - 2012
MIF
- RESPONSABLE SERVICE GESTION ASSURANCES-JURISTE ASSURANCES
2006 - 2010Juridique et Assurances :
-Elaboration de contrats d’Assurance Vie : Epargne et Unités de compte
-Participation active aux travaux de réflexion sur l’élaboration de nouveaux contrats d’Assurance Vie
-Mise en conformité des notices d’informations avec les nouvelles dispositions réglementaires
-Veille juridique et informations aux différents services concernés des éventuelles évolutions par le biais de fiche « métier »
-Conseil juridique en matière fiscale et successorale aux sociétaires
-Validation juridique des différents éléments de communication en collaboration avec le service marketing
-Traitement et suivi des dossiers contentieux
-Traitement des réclamations
-Seule personne en charge du bon déroulement de l’envoi des différents documents annuels obligatoires (relevés annuels, IFU, résiliation assurances…) : vérification et validation des données, appel d’offre auprès de différents prestataires pour l’impression de ces différents documents …
-Prise en charge du back office de ces différentes opérations
Management :
-Dispatching des tâches et contrôle (tableau de bord, statistiques…)
-Elaboration des procédures de travail
-Rôle moteur dans la mise en place de ces procédures
-Mise en place, organisation et animation de réunions quotidiennes
-Elaboration et diffusion des comptes rendus de réunions
-Réalisation d’entretien d’embauche
-Rôle moteur dans la formation des nouveaux arrivants
-Réalisation des entretiens d’appréciations annuelles, et fixation des objectifs individuels et collectifs
-Elaboration des différents profils de poste
UNIPREVOYANCE
- RESPONSABLE ADJOINTE D'EQUIPE DE GESTION
2000 - 2005Juridique :
-Elaboration des contrats standards (Assurance Collective)
-Maintenance des informations de type « dont acte » et « avenants d’extensions »
-Traitement des dossiers contentieux en Assurance Collective pour ce qui concerne les garanties Incapacité, Invalidité, et Frais médicaux
-Elaboration des conclusions pour transmission à l’avocat
-Suivi des dossiers
-Recherches jurisprudentielles
-Elaboration de consultations
-Rédaction d’actes juridiques
-Prise en charge de différents dossier en droit commercial, droit du travail, droit civil durant mes différents stages en cabinet d’avocat
-Visite en milieu carcéral
Management :
Depuis le 01/01/02, mon poste a évolué vers le management d’une équipe de 6 personnes puis
10 personnes en juillet 2003.
-Rôle moteur dans la formation des nouveaux arrivants
-Elaboration des procédures de travail
-Rôle moteur dans la mise en place de ces procédures
-Dispatching des tâches et contrôle
-Réalisation d’entretien d’embauche
-Réalisation des entretiens d’appréciations annuelles
-Mise en place, organisation et animation de réunions
-Elaboration et diffusion des comptes rendus de réunions
-Fixation des objectifs individuels et collectifs
Participation à la Formation 2004 : Organisme DEMOS « Motiver et Animer une équipe - Niveau 1 »
Activités Transversales :
-Participation active au bon déroulement des relations avec les délégataires et les inspecteurs
-Elaboration de protocoles : contrat régissant les droits et devoirs des parties (Délégataires extérieurs
et Institution)
-Rôle d’alerte en cas de non respect des termes des protocoles
-Fourniture d’éléments réclamés par l’inventaire ou la comptabilité dans le cadre de leur activité (viabilité du contrat)
-Elaboration et participation aux audits des délégataires extérieurs
-Gestion de dossiers sinistres (IT/IP/FM) et emprunteurs (CFF/CDE)
-Analyse et vérifications des garanties couvertes par les contrats
-Règlements des prestations IT/IP/Décès
-Rédactions courriers clientèles
