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Laurent CHATELET

Boulogne-Billancourt

En résumé

Diplômé de l’ESSCA et titulaire d’un DESS de Yield Management et Marketing des Services, j’ai pu lors de mes différentes expériences professionnelles parfaire mes acquis théoriques ainsi que mes compétences techniques.

Ainsi j’ai implémenté le système de management hôtelier du Sofitel Silom Bangkok ainsi que les paliers de Revenue Management nécessaires à une bonne gestion du yield de l’hôtel.

Par la suite, j’ai intégré le Département Revenue Management d’Europcar International en qualité de Business Analyst. Outre mes fonctions de gestion du reporting comprenant le suivi des segments majeurs de l’entreprise (BtoB et BtoC notamment), j’ai assuré la mise en place de techniques de Revenue Management pour la Grèce (nouvelle structure tarifaire cohérente, définition de barrières tarifaires et de conditions de réservations afin de permettre une tarification dynamique).

De part mes fonctions précédentes dans des environnements internationaux, je pratique couramment l'anglais et maîtrise les logiciels Business Object & Excel.

Je travaille actuellement à SFR en tant que chargé d'étude à la Direction du Plan Stratégique et Financer. En charge de business plans structurants (Acquisition, Rétention, Terminaux) pour l'activité Mobile et Fixe à court, moyen et long termes, je réalise aussi des benchmarks financiers et des prévisions en volumes et en valeurs.

Mes compétences :
Business
Business Object
Hôtellerie
Management
Mobile
Pricing
Revenue management
Téléphonie
Téléphonie mobile
Tourisme
Travel
Voyage

Entreprises

  • La Française Des Jeux - Responsable du Pilotage Financier, CDG

    Boulogne-Billancourt maintenant
  • SFR

    maintenant
  • SFR - Chargé d'études

    2007 - maintenant Direction de la Stratégie/Direction Financière, SFR, Paris La Défense

    - Chargé du Business Plan coûts d’Acquisition et de Rétention Mobile et Fixe : canaux de distribution, subventions, marge, équipements, achat de terminaux…
    - Prévisions de typologies de terminaux : fonctionnalités, segmentation des clients
    - Analyse financière de la concurrence et benchmark des performances du secteur des telecom en volume et en valeur
    - Analyse et recommandations de lancement d’offre : séries limitées, lancement de gamme, options, bundle
  • Europcar International - Pricing Analyst

    Montigny-le-Bretonneux 2006 - 2007 Pricing, Cross Border & E-commerce Dept. EUROPCAR INTERNATIONAL, St Quentin-en Yvelines

    - Chargé de la cohérence tarifaire des produits publics internationaux
    - Mise en place des promotions (Marketing, Partnerships) et des programmes internationaux (Business, Car Replacement, Travel Agent)
    - Support et conseil auprès des pays franchisés du réseau dans la définition et l'implémentation de leur stratégie pricing
    - Gestion et production de surveillances tarifaires, définition de benchmarking
  • Europcar International - Business Analyst

    Montigny-le-Bretonneux 2004 - 2006 Revenue Management Dept. EUROPCAR INTERNATIONAL, St Quentin-en Yvelines

    - Implémentation du Revenue Management à Europcar Grèce : nouvelle structure tarifaire cohérente, mise en place de barrières tarifaires, définition de conditions de réservation
    - Gestion et suivi du reporting à l’Internationale : Grands Comptes, Assisteurs, Travel Agent, Travel Portals, Tour Operators et Brokers
  • Europcar International - Chargé de reporting

    Montigny-le-Bretonneux 2003 - 2003 Revenue Management Dept. EUROPCAR INTERNATIONAL, St Quentin-en-Yvelines

    - Chargé du reporting à l’International : BtoB, BtoC, Travel Agent, Tour Operators et Brokers
    - Missions diverses : élaboration d’un calendrier d’événements Européens, veille concurrentielle sur destinations phares, élaboration d’outils décisionnels…
  • Sofitel Silom Bangkok - Assistant Sales Reservation manager

    Malabo 2002 - 2002 Reservation, Sales & Marketing Dept. SOFITEL SILOM, Bangkok, Thailand

    - Configuration du système de réservation et de management hôtelier Fidelio 7.12, Reservation et Rate Management
    - Chargé de la mise en place de TARS On Line : description de l’hôtel, définition des produits et codes, assigner les paliers de RM, s’assurer de la compatibilité avec Fidelio…
  • Caltex - Assistant du Directeur Marketing et Ventes

    2000 - 2000 Stage de Vente et Marketing chez CALTEX OIL, Bangkok, Thailand (filiale de TEXACO)

    - Assistant du Directeur Marketing et Ventes
  • Crédit Industriel et Commercial - Chargé d'étude

    Paris 1999 - 1999 Stage de Marketing au CIC, Paris
    - Chargé d'une étude d'implantation de succursale

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