Ludivine BRESSY

En résumé

Entreprises

• M comme Mutuelle - Responsable d'équipe Prestations Santé

  LILLE 2014 - maintenant Equipe composée de 11 personnes
  Organisation et optimisation des différentes activités du service Prestations Santé
  Suivi et montée en compétence de l'équipe
  Pilotage des délais et des stocks afin de proposer un service client de qualité
  Traitement des réclamations
  Gestion de projets liés au processus

• M comme Mutuelle - Technicien Expert en Assurance de personnes

  LILLE 2014 - 2014 Gestion de projets
  Rédaction des modes opératoires, des notes, veille règlementaire et technique
  Formation, contrôle des collaborateurs
  Formation de prestataires externes
  Appels d'offre prestations Santé

• Humanis - Technicien Expert en Assurance de personnes

  2010 - 2013 Gestion de projets
  Rédaction des modes opératoires, des notes, veille règlementaire et technique
  Formation, contrôle des collaborateurs
  Formation de prestataires externes
  Appels d'offre prestations Santé
  

• Humanis - Gestionnaire Expertise et Adhésions

  2008 - 2010 Recette
  Mailing de qualification
  Mise à jour des scripts de la plateforme téléphonique Entreprises
  Formation des équipes sur l'Aide à la complémentaire Santé
  Projet Fusion des CPAM
  Analyse du réseau des télétransmissions, mise en place administrative et technique

Formations

• OMFPEP

  Seclin 2007 - 2008 BTS Assistante de direction

• OMFPEP

  Seclin 2007 - 2008 BTS Assistante de Direction

• Université Paris I - Pantheon Sorbonne

  Paris 2003 - 2004 Licence d'Archéologie

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 2002 - 2004

• Université Paris I - Pantheon Sorbonne

  Paris 2001 - 2003 DEUG d'Histoire de l'Art et d'Archéologie

• Lycée Louise De Marillac

  Paris 2000 - 2001 Baccalauréat Littéraire spécialité Mathématiques

Réseau

• Alban MASSEIN

• David MASSET

• Delphine LENVIN

• Julien TELLE

• Marc Joel Edouard GARNIER

• Marie SARAIVA

• Marie-Hélène MÉLOT

• Mickaël MARCY

• Stéphanie HUSIAUX

• Sylvain MULE