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Madjid BENMELOUK

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En résumé

De formation informatique et passionné d'informatique, Je suis motivé,
avec un bon sens relationnel, je suis impliquer, patient, avec rigueur.

Mes compétences :
Consulting
Informatique
Mobile
Télécommunication
Téléphonie
Téléphonie mobile
Web
Php
Zend framework
SQL Server 2012

Entreprises

  • Tdi Transfert Développement Informatique - Ingénieur Support MCO Systèmes & Réseaux

    Bron 2019 - maintenant Création des environnements clients.
    Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance.
    Administration de solution de sauvegardes et de réplications (VEEAM Backup & Replication)
    Installer les logiciels et les matériels retenus et configurer les postes de travail.
    Support aux utilisateurs.
    Assurer un support technique aux utilisateurs (2ème et 3ème niveau).
    Intervenir sous contraintes de délais lors des incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents).
    Anticiper les besoins des utilisateurs et les évolutions du système.
    Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications.

  • Stormshield - Ingenieur Support Endpoint Security

    2016 - 2018 Installation des solutions de sécurité de bout en bout innovantes pour protéger les réseaux, les postes de travail et les données.
    Support technique de niveau 3
    Assistance clients à l'utilisation des produits
    Monter des plateformes de reproduction des pannes sur banc d'essai.
    Collaborer avec les équipes de R&D pour la résolution des problèmes et la prise en compte des retours clients dans les évolutions des produits.

  • ADP GSI - Intégrateur d'applications

    Nanterre 2011 - 2016 Ma mission consiste à mettre en place des logiciels de gestions de paie ( ex : PEGASE 3 SQL ), l'installation des logiciels s'effectue soit chez le client ou par prise de main à distance de vos ordianteur. Elle nous permet de montrer le fonctionnement du logiciel et de faire un suivi de formation sur l'utilisation du logiciel ainsi que son fonctionnment.
    C'est aussi à veiller à ce que nos applications tiennent compte de l'évolution technologique, mise en place de nouvelle version.

Formations

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