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Mahmoud BEN AMOR

Courbevoie

En résumé

De nov-11 à juillet 2012 en Formation professionnelle continue de 600 heures dans le Management des systèmes Qualité , aprés une longue d'expérience dans l'hotellerie Parisienne, passé par tous les postes de l'hébergement.
Doté d’un tempérament entrepreneurial, Commercial avec un excellent relationnel et un solide réseau j’avais la charge de développer l’activité sur toute la zone géographique de l’Opéra, la Madeleine , le Louvre et les grands boulevards , j’ai collaboré avec les plus grandes sociétés du secteur ; la Banque de France, les sièges des banques , l’AFP , les compagnies d’assurances Générali et Allianz… et surtout des grands TO japonais tel Jalpak et JTB …
Fort d’une longue expérience dans l’hôtellerie, j’ai pu développer une rigueur dans l’analyse, dans la recherche permanente de l’efficacité et de l’amélioration continue des prestations et des services, formé aux techniques de management , j’ai réussi à communiquer mon dynamisme et mon enthousiasme à mes collaborateurs, et pu fédérer mes équipes autour des principes inhérents à notre métier à savoir l’accueil, la qualité du service et la satisfaction du client.
Adepte des nouvelles technologies et aussi très porté sur les pratiques du net avec une parfaite connaissance réseaux de commercialisation et de distribution. J’ai une parfaite maitrise du yield manager que j’ai pratiqué continuellement. Je parle l’anglais, espagnol , l’italien et l’arabe dialectal et littéraire ( langue maternelle).
Gestionnaire, je me fixe des objectifs à atteindre tous les ans et suis attentif à la progression du chiffre d’affaires et à la maîtrise des coûts et des procédures.
Après une expérience significative dans l’exploitation hôtelière et le management des ressources (10 ans au titre de Directeur d’hôtel 4 étoiles à Paris), j’ai entrepris une spécialisation de 600 heures dans le management des Systèmes de la Qualité à l’IFOCOP d’Eragny
Mes compétences en management et mes acquis en commercial et réseaux , alliés à cet apport de connaissances et de méthodologie me permettent d’être immédiatement opérationnel au sein de votre entreprise.
Disponible très rapidement, motivé et prêt m’impliquer dans cette mission, je vous propose lors d’un entretien fixé à votre convenance, le bien fondé de ma démarche. Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de mes respectueuses salutations. Mahmoud BEN AMOR

Mes compétences :

Autonomie
Commercial
Implication
Intégrité
Leader

Entreprises

  • BEST WESTERN - Directeur

    Courbevoie 2006 - maintenant
  • Hotel malte opera

    2004 - 2008
  • Hotel Malte Opéra - Directeur d'hôtel

    2000 - maintenant
  • Astotel - Directeur d'hotel

    Paris 2000 - maintenant
  • Astotel

    Paris 2000 - maintenant

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