Mes compétences :
Management
Marketing
Technique
Technique de management
Vente
Ambitieux
Combattif
Déterminer
Relationnel
Entreprises
SFR
- INGENIEUR COMMERCIAL, COMMERCIALISATION GRAND PUBLIQUE
2015 - 2016- Mise en place d’outil de suivi/ KP’Is à destination de la force de vente
- Création de documents support / aide à l’animation commerciale / d’aide à la vente
- Coaching / accompagnement et formation des équipes de vente en magasin
- Vérification du merchandising magasin / suivie du développement de la fibre
- Co- animation de formation
- Analyse de résultat commerciaux et plan d’action
AdeccoMedical
- Attachée Commerciale
Paris2015 - 2015- Développement du portefeuille clients
- Identification des besoins
- Gestion de RDV clients
- Réactiver les clients
- Mise à jour du fichier client
Transgourmet
- Commerciale ADV B to B
VALENTON2013 - 2014- Prospection clientèle
- Suivre les nouveaux clients
- Cibler les clients à réactiver (RHF, BP)
- Mise à jour du fichier client, gestion du CRM
- Suivre les opérations commerciales et les prospects internet
- Analyse du lancement de nouvelles gammes de produits CA/ Marge
- Suivre les objectifs hebdos des commerciaux
- Créer des requêtes « SAP Business Objects »
- Former les nouveaux collaborateurs
Transgourmet
- Assistante commerciale B to B
VALENTON2012 - 2013- Saisir les commandes, gérer les données et litiges clients
- Préparer les échantillons de marché
- Effectuer les enquêtes de satisfaction client
- Créer les tableaux de bord et mettre à jour les prix (mercuriale, EGP)
Kelly Services
- Assistante d'agence
Puteaux2012 - 2012- Accueillir et relancer les intérimaires
- Saisir et gérer les opérations clients
- Mailing du client
- Sourcing «Job Board»
SFR Service Client
- Chargée de clientèle
2008 - 2010- Conseiller le client sur les options, les forfaits et les mobiles
- Gérer les demandes, les litiges client
- Organiser les réunions d’informations
- Analyser la performance de l’équipe
