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Maïté MONROSE

ANTONY

En résumé

Mes compétences :
Management
Marketing
Technique
Technique de management
Vente
Ambitieux
Combattif
Déterminer
Relationnel

Entreprises

  • SFR - INGENIEUR COMMERCIAL, COMMERCIALISATION GRAND PUBLIQUE

    2015 - 2016 - Mise en place d’outil de suivi/ KP’Is à destination de la force de vente
    - Création de documents support / aide à l’animation commerciale / d’aide à la vente
    - Coaching / accompagnement et formation des équipes de vente en magasin
    - Vérification du merchandising magasin / suivie du développement de la fibre
    - Co- animation de formation
    - Analyse de résultat commerciaux et plan d’action
  • AdeccoMedical - Attachée Commerciale

    Paris 2015 - 2015 - Développement du portefeuille clients
    - Identification des besoins
    - Gestion de RDV clients
    - Réactiver les clients
    - Mise à jour du fichier client
  • Transgourmet - Commerciale ADV B to B

    VALENTON 2013 - 2014 - Prospection clientèle
    - Suivre les nouveaux clients
    - Cibler les clients à réactiver (RHF, BP)
    - Mise à jour du fichier client, gestion du CRM
    - Suivre les opérations commerciales et les prospects internet
    - Analyse du lancement de nouvelles gammes de produits CA/ Marge
    - Suivre les objectifs hebdos des commerciaux
    - Créer des requêtes « SAP Business Objects »
    - Former les nouveaux collaborateurs
  • Transgourmet - Assistante commerciale B to B

    VALENTON 2012 - 2013 - Saisir les commandes, gérer les données et litiges clients
    - Préparer les échantillons de marché
    - Effectuer les enquêtes de satisfaction client
    - Créer les tableaux de bord et mettre à jour les prix (mercuriale, EGP)
  • Kelly Services - Assistante d'agence

    Puteaux 2012 - 2012 - Accueillir et relancer les intérimaires
    - Saisir et gérer les opérations clients
    - Mailing du client
    - Sourcing «Job Board»
  • SFR Service Client - Chargée de clientèle

    2008 - 2010 - Conseiller le client sur les options, les forfaits et les mobiles
    - Gérer les demandes, les litiges client
    - Organiser les réunions d’informations
    - Analyser la performance de l’équipe

Formations

Réseau