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Majdoub MANAA

FLOIRAC

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Communication
Télécommunications
Voix sur IP
Informatique
Management
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Consolidations
Back Office

Entreprises

  • Sfd entreprise - Chargé d'affaires PME/TPE

    2012 - maintenant

  • SFD Entreprise - Chargé d'affaires PME

    2012 - maintenant
    Objectifs : Promouvoir les Offres SFR Business TEAM

    Réalisation : classé Deuxième meilleur commercial France 2014.
    Actions : Vente de produits et services (Fibre Optique, solution fixe et Mobile, Cloud,
    Prestation de service.)

    Développer le portefeuille client sur 2 départements 17 et 33

    Fidélisation des clients

    Suivie des déploiements des solutions vendues

    Prospections téléphoniques et physiques.

  • SFD - Conseiller de vente

    Paris 2008 - maintenant

  • SFD - Vendeur

    Paris 2008 - 2011 Société : Espace SFR _ Distributeur de solutions mobile, fixe et internet (33)
    Objectifs : Satisfaction client et vente additionnelle
    Actions : - Vente de produits et services
    - Accueil physique et téléphonique des clients
    - Consolidation des contrats
    - Résoudre les litiges clients ;
    - Gestion du service après-vente

    - Solutionner les relances du service administratif
    - Tenue de réunions téléphoniques et physiques ;
    - Analyse des tableaux statistiques de vente

    - Mise en place d'actions pour motiver l'équipe
    - Former les vendeurs débutants
    - Manager l'équipe pour les challenges
    - Organisation de la publicité sur lieu de vente ;
    - Contrôler les books d'offres de remises et promotions ;
    - Création de matrices
    - Relever les prix concurrents pour s'aligner
    - Contrôle de stock et inventaire ;
    - Gestion de caisse (ouverture et fermeture)
    - Entretien du magasin

  • Alimentation MAKTARIS - Gérant

    2006 - 2008 Objectifs : Encaissement et gestion administrative
    Actions : - Encaisser les clients
    - Gestion des commandes
    - gestion du personnel
    - suivie des promotions et offres commerciales

  • lycée odilon redon Paulliac - Assistant d'éducation

    2003 - 2004 Education Nationale ,

Formations

Réseau

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