Menu

Marc KEIFLIN

TOURNEFEUILLE

En résumé

Mes compétences :
PharmacoVigilance
ITIL
IT Governance
Qualité
Virtualisation

Entreprises

  • Actelion Pharmaceuticals - Drug Safety Application Manager

    2007 - maintenant Gestion et développement de projets:
    Prise en charge complète du cycle de vie de plusieurs projets en environnement validé (Conformité GxP), du recueil des spécifications utilisateur à l’acceptation finale, y compris l'élaboration des
    plans de communication et de formation correspondants ainsi que la contractualisation des relations entre les parties prenantes. Les 3 infrastructures et applications livrées ont été inspectées
    avec succès.

    Gouvernance des S.I.:
    Mise en conformité des systèmes en vue d'inspections réglementaires, en particulier par la formalisation des processus de gestion de problèmes, d'incidents, de configuration, gestion d'alertes et de changement.
    Conception d'un Système de Tracking des changements.
    La formalisation et la contractualisation du service délivré aux métiers par l'Informatique a nécessité un enrichissement conséquent du catalogue de services et a permis le contrôle effectif du niveau de qualité fourni.
    Remise à plat complète des stratégies de Continuité de Service et de Gestion de Crise du département de Pharmacovigilance.
    Le projet de Reprise après Sinistre qui en a découlé, sert de pilote au département Informatique.


    Gestion d’application et support aux métiers :
    Point de contact technique du client et interface avec les départements informatiques.
    Maintien en condition opérationnelle des applications métiers de pharmaco vigilance.
    Support et maintien en conformité GxP d’un parc de 85 stations de travail réparties sur 3 fuseaux horaires différents.
    Élaboration des documents qualité encadrant les activités liées aux systèmes (SOPs, Directives, Consignes de travail).

    Principaux domaines de compétence et champs d’activité actuels:

    I.T. Governance: ITIL V2 & V3
    Qualité et Systèmes Validés: Référentiel GAMP (Good Manufacturing Practices)
    Virtualisation: ESX – VSphere 4
    Electronic Data Interchange: Cyclone Axway Interchange Gateway
    Développement: Eclipse – PHP – Java – Framework MVC
    SGBD: Oracle, MySQL, MS SQLServer
    OS: Linux (RedHat – Debian flavors) / Unix – Windows
    Environnement de travail international germanotrope totalement anglophone
  • Informatique CDC - Responsable Applicatif

    Arcueil 1998 - 1990 Responsable applicatif:
    Suivi d’exploitation et maintenance des chaînes applicatives de l’encaissement général de la CDC.
    Dans le cadre de l’évolution des applications, recueil des besoins auprés de la MOA ; étude, conception et mises en œuvre correspondantes.

    Analyste programmeur :
    Conception, réalisation et mise en production d’applicatifs bancaires numéraires en environnements Mainframe Cobol/PacBase – CICS – DB2, Mini et Micro Informatique.
  • BMC Software France - Architecte Chef de Projet

    Courbevoie 1997 - 2007 1997-1999 Consultant Avant-Vente dans le domaine du monitoring-supervision des systemes et applications.
    1999-2002 Technical Account Manager Regional. Ouverture de l'agence grand Sud-Ouest (Montpellier-Toulouse-Bordeaux). Couverture globale de l'offre BMC (Job Scheduling, Monitoring, Capacity Planning, Hypervision, Service Management). Responsable de l'élaboration des propositions de solution technique: architecture, mise en oeuvre, deploiement, suivi et cycle de vie.
    2003-2007 Product Specialist France de l'offre BMC Performance Manager.
  • Platinum Technology - Ingénieur avant vente gamme administration des systèmes.

    1996 - 1997 Elaboration des réponses aux cahiers des charges, présentations, démonstrations, maquettes et mises en œuvre de solutions en environnement distribué plus particulièrement dans les domaines du Job Scheduling et de la Sécurité.
  • Software AG France - Expert technique - Ingénieur développement

    Courbevoie 1990 - 1995 Expert technique auprès des sites clients de Software AG :
    AGL, SGBD, solutions client-serveur entre systèmes hétérogènes.
    Premières intégrations Web/SGBD/technologies Internet et développements de solutions applicatives correspondantes.

    Responsable du système d'informations interne de Software AG France:
    Prescription, intégration, mise en œuvre et administration des moyens techniques nécessaires aux différentes équipes techniques, administratives ou commerciales de Software A.G. France.

    Ingénieur développement – Professionnal Services:
    Missions variées d'encadrement, de conception, de développement et de support technique chez différents grands comptes Mainframe/DB2/CICS, notamment en environnement anglophone (Pays Bas).

Formations

Réseau

Annuaire des membres :