Bezons2008 - maintenant- Référent Technique
- Point de contact technique France pour les équipes offshore (Inde, Malaysie,...)
- Support technique niv 2 dédié au technicien OCE
- Support à distance de tous les techniciens (nomades) de la France métropolitaine, SLA à J+1.
- Support système et applicatif métier.
- Détection des problèmes et résolution ou renvoyé au niveau Europe
Janus Consulting
- Chargé d'exploitation
Paris2006 - 2008Infogérance pour l’un des clients.
Administration système et réseau d’un réseau Microsoft contenant un serveur de messagerie Exchange 2003, deux serveurs Windows 2003, un SQL Serveur, deux Systèmes DNS publiques et privés.
Administration du réseau commuté Cisco, des Firewalls SonicWall, des connexions VPN,
Pilotage de Projets d’intégration,
Support utilisateurs.
Gestion du parc et mise en place de procédures d’exploitation.
Gestion de la mise en place d'un déménagement informatique(scission entre une filiale et la maison mère).Suivit du projet de bout en bout
Création de sites distants et mis en place informatique de ces sites localisé en Allemagne (Frankfurt et Dusseldorf).
Corsair
- Technicien Informatique
RUNGIS2003 - 2006Infogérance des systèmes ouverts
En charge de la liaison/infogérance de tous les sites distants vers le siège.
(DOM-TOM, Afrique du Nord, Etats-Unis)
Déplacements vers les différentes destinations de la société pour la mise en place du système d’émission de billets à la vente (ETICKET).
Infogérance des applications opérationnelles telles que la messagerie Sitatex, logiciel de plan de vol, logiciel de vente à bord.
Gestion des projets pour la mise au norme des paiements par CB (Vente à bords).Catering.
Assistance aux utilisateurs, résolution de problème de niveau II.
