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Christopher TAPLIN

Bezons

En résumé

Mes compétences :
ITIL
SLA
Chef de projet
Service delivery

Entreprises

  • Atos

    Bezons maintenant

  • Capgemini - Chef de Projet

    SURESNES 2012 - maintenant

  • Atos Origin - Delivery Manager

    Bezons 2009 - 2012 Ernst & Young (depuis mars 2010) – Delivery Manager
    • Suivi de budget / développement de marge
    • Grant de niveaux de service
    • Relation client
    • Management d’une équipe de 50 personnes
    Océ (depuis mars 2009) – Delivery Manager
    • Projets de transitions de services off-shore
    • Suivi de budget / développement de marge
    • Foisonnement
    • Garant de niveaux de services
    • Management d’une équipe de 30 personnes

  • Atos Origin - Responsable Opérations Client

    Bezons 2007 - 2009 Canal + (juin 2007 – mars 2009) – Responsable Opérations Clients
    • Management d’une équipe de 30 personnes
    • Garant de niveaux de service
    • Baisse de 30% du volume d’incidents sur parc
    • Foisonnements de projets

  • Atos Origin - Directeur de Projets

    Bezons 2004 - 2007 • • Euronext (janvier 2007 – juin 2007)
    • Direction de projet de convergence de pilotage et de support bureautique pour les bureaux EURONEXT (Londres, Paris, Amsterdam, New York, Chicago)
    • Décathlon (septembre 2006 – décembre 2006)
    • Direction de projet de convergence mise en place architecture TSE sur magasins DECATHLON EUROPE
    o Migration de serveurs / déploiement des postes de travail
    • Gaz de France (septembre 2005 – juin 2006)
    • Direction de projet migration de 2000 postes
    o Maîtrise d'œuvre du projet
    o Coordination des acteurs EDF / Gaz de France / AOI
    • EDF (septembre 2004 – juillet 2005)
    • Direction de projet migration de 3000 postes pour département R&D
    o Coordination des intervenants
    o Maîtrise d'œuvre de l’ensemble des périmètres (applicatifs, messagerie, données communes, etc.)
    o Mise en œuvre d’outils de suivi de projet (reporting, gestion, facturation
    • Direction de projet concernant l’emménagement d’un nouvel immeuble
    • CANAL + (septembre 2003 – septembre 2004)
    • Gestion de projet concernant le déploiement de 3000 postes de travail
    o Contribution à la définition de l’architecture cible poste de travail
    o Définition des processus de déploiement
    o Dimensionnement équipes / moyens de déploiement
    o Direction opérationnelle pôle de déploiement
    • Intégration du compte
    • EDF (janvier 2002 – juillet 2003)
    • Maîtrise d'ouvrage sur projet de migration de palier informatique
    • Intégration du compte
    • Gestion de la réversibilité

  • Atos Origin - Chef de Projets

    Bezons 2003 - 2004 • CANAL + (septembre 2003 – septembre 2004)
    • Gestion de projet concernant le déploiement de 3000 postes de travail
    o Contribution à la définition de l’architecture cible poste de travail
    o Définition des processus de déploiement
    o Dimensionnement équipes / moyens de déploiement
    o Direction opérationnelle pôle de déploiement
    • Intégration du compte
    • Refonte de la stratégie de sauvegarde

  • Atos Origin - Ingénieur d'études

    Bezons 2001 - 2003 • EDF (janvier 2002 – juillet 2003)
    • Maîtrise d'ouvrage sur projet de migration de palier informatique
    • Intégration du compte
    • Supervision de la réversibilité avec anciens prestataires
    • FRANCE PRINTEMPS
    • Projet de renouvellement et déploiement de serveurs
    • VIVARTE
    • JULIUS BAER
    • COGEDIM
    • HEXCEL
    o Divers projets concernant la mise en productions de nouveaux serveurs, déménagements divers, mise à jour des moyens de sauvegarde, etc…

  • Services Micro Europe - Ingénieur d'études

    2000 - 2001 • GROUPAMA (janvier 2001)
    • Chef de projet en vue du renouvellement des ordinateurs dans les agences GROUPAMA dans l’Ile de France
    • Ministère des Affaires Etrangères (juin 2000 – janvier 2001)
    • Maîtrise d'ouvrage sur la Présidence Française de l’Union Européenne (PFUE).
    • Etude des besoins informatiques de la logistique diplomatique en vue d’assurer les différents sommets et conseils européens pendant l’exercice de la PFUE (Evian, Biarritz, Marseille, Sochaux et Nice).
    • Création et validation de plusieurs "masters" pour répondre aux besoins des utilisateurs (français, anglais et arabe).
    • Gestion des besoins logistiques (transport de matériel, logistique du personnel…)
    • Mise en place d’une équipe de déploiement et de maintenance pour les différents sommets.
    • Direction de l’opération de maintenance durant les sommets.
    • DEGRIFTOURS (mai 2000)
    • Déménagement complet de leurs 40 serveurs sur un nouveau site.
    • RATP
    • Intégrations hardware et software de serveurs Compaq en système d’exploitation Windows NT4 Serveur
    • Maintenance des serveurs sur les divers sites RATP en Ile de France

  • SCRIBA Multiservices - Technicien Réseau

    1998 - 2000 • McDonald's France SA (novembre 1998 – avril 1999)
    • Migration de l'architecture de Windows 3.11 vers Windows NT
    • Mise en place de messagerie LOTUS NOTES
    • Migration de messagerie de CCMail vers LOTUS NOTES
    • Mise en place de nouveaux hubs
    • Installation et configuration d'ordinateurs et de portables
    • Assistance utilisateurs au niveau bureautique et réseau niveaux 1 et 2
    • Formation aux utilisateurs sur l'utilisation de Windows NT et LOTUS NOTES
    • UCPA (octobre 1998)
    • Assistance téléphonique utilisateurs
    • Configurations de nouveaux ordinateurs et portables
    • ROCHE (septembre 1998)

Formations

Réseau

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