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Marcel VIOLANTE

Marseille

En résumé

Carrière débutée en 1990, d’abord dans le métier de la gestion du trafic routier, évoluant en 1999 vers le monde de la Télévision et du Média Digital, et depuis 2008, celui du transport maritime. Tout au long de ce parcours, j’ai pu acquérir de solides compétences techniques,organisationnelles et managériales dans les différents secteurs de l’ingénierie, de l'architecture et de la sécurité des systèmes, infrastructures et applications, la direction de projets, la délivrance de services informatiques et la gestion d’équipe de production au niveau international. Rigueur, anticipation, à l'écoute des métiers et des utilisateurs, sens des responsabilités, respect des engagements m’ont toujours animé au sein des missions que j’ai conduites jusqu'ici.

Mes compétences :
Audiovisuel
Infrastructures
Management
Médias
Microsoft Project
Microsoft Project Management
Sécurité
Storage
Networking

Entreprises

  • CMA CGM - IT Manager - IT Business Applications – Programmes & Projets / Transformation Numérique

    Marseille 2016 - maintenant Management du domaine des Programmes applicatifs transverses (Portefeuille ~200 projets / ~57 000 JH).
    · Management équipe de Chefs de Projets applicatifs (6 ETP) et des sous traitants on-shore et off-shore.
    · Rédaction des Appels d’Offre et revue des offres contractuelles avec Juridique et Achats.
    · Suivi budgétaire et arbitrages.
    · Tenue des CODIR avec DG, MOA et Métiers.
    · Accompagnement de la Transformation Numérique du Groupe (Market Watch, Forecast Dashboard du repositionnement des Containers Maritimes)

  • CMA CGM - Responsable des Services Applicatifs du domaine Finance

    Marseille 2012 - 2016 Interlocuteur métier pour les activités de production.
    · Coordination des activités des équipes Projets, AMS et Production (50 personnes).
    · Garant de la qualité de service, du cycle de vie des applications et des SLA.
    · Conduite des programmes d’optimisation des performances des systèmes applicatifs.

  • CMA CGM SYSTEMS - Manager Support Workplace

    Marseille 2009 - 2012 Fourniture à l'utilisateur final, des services de :
    • Support téléphonique Helpdesk,
    • Support des postes de travail sur site,
    • Support et Administration de la Messagerie,
    • Gestion des Comptes et Identités,
    • Gestion des actifs matériels et logiciels en accord avec les procédures SOX.
    • Ingénierie et veille technologique autour de l'évolution de la plate-forme Poste de Travail.
    • Développement et intégration des outils de gestion des identités et de l'accès aux applications du système d'information (PKI/SSO).

    Management des équipes internes et externes.
    Définition et suivi des contrats de sous-traitance.
    Supervision et maitrise des coûts.
    Suivi des engagements de service (SLA).

  • CMA CGM SYSTEMS - Project Management Officer

    Marseille 2008 - 2009 Pilotage du portefeuille des projets techniques d'intégration, d'industrialisation et de mise en production des applications, systèmes et infrastructures (11 000 JH/an, 20 CDP).
    • Suivi des projets et des engagements.
    • Production et suivi des tableaux de bord et métrique d'activité,
    • Suivi des coûts et de la performance contractuels.
    • Suivi des SLA contractuels.

  • CANAL+ - Architecte IT Broadcast

    Issy-les-Moulineaux 2003 - 2008 Responsable et Designer des moyens informatiques dédiés aux métiers de l’Audiovisuel (Mise en œuvre des infrastructures Windows, Réseau et Sécurité, ressources logicielles et services) :
    • Systèmes d’acquisition, d’automation et de diffusion des programmes sur Serveurs Vidéo,
    • Plate-forme d’archives de contenu (MLT),
    • Systèmes et procédures de supervision pour le NODAL et la flotte de Véhicules Satellite,
    • Mise en réseau et supervision des moyens de post production et d’habillage graphique,
    • Création de la plate-forme de parallèle antenne et intégration avec le trafic System,
    • Plate-forme SONAPS pour Info Sport et NRCS Dalet

    Responsable de l’Intégration et de l’industrialisation des solutions logicielles des éditeurs du marché de l’audiovisuel.
    • Rédaction des RFI/RFP et CDC.
    • Définition des solutions et des niveaux de services,
    • Rédaction des contrats de service avec la sous-traitance.

  • CANAL+ - Chef de Projet Web/JAVA

    Issy-les-Moulineaux 2001 - 2002 Développement des services Web Revendeurs (Gestion des contrats d'abonnement).
    • MOE pour la Direction Commerciale.
    • Gestion de projet et développement sur Plateforme Websphere/Oracle.

  • CANAL+ - Chef de projet CRM

    Issy-les-Moulineaux 2000 - 2001 Intégration et paramétrage de Siebel Call Center.
    • Accueil téléphonique personnalisé
    • Gestion des campagnes d'appels sortants

    Traitement automatique des contacts par emails.
    • Mise en œuvre des systèmes d’analyses sémantiques et de catégorisation
    • Automatisation de la composition des courriers sortants.

  • CANAL+ - Ingénieur d'étude Centre d'appel

    Issy-les-Moulineaux 1999 - 2000 Développement du système de gestion de l'activité des Téléopérateurs.
    Développement des interfaces et client CTI.

Formations

Réseau

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