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Marianne GAUTHIER

Nanterre

En résumé

J'ai capitalisé une solide expérience dans les ressources humaines et la formation. Généraliste RH pendant plus de dix ans, j'ai évolué ensuite vers le développement RH et me suis plus particulièrement spécialisée en ingénierie de formation.

J'ai réalisé mon parcours professionnel au sein d’entreprises de premier plan, acteurs majeurs de leurs secteurs d’activité, avec plus de vingt années passées dans le luxe et la distribution sélective - Cartier (Richemont), Hermès, Sephora (LVMH), Printemps - et quatre années dans les services, dans un grand groupe, AXA.

Mon expertise en ingénierie pédagogique, acquise dans la conception, le développement et le déploiement de nombreux projets de formation intégrant les évolutions du digital learning ainsi que dans le développement d’écoles internes (académies, instituts, universités …), me permet, d’une part de construire des dispositifs de formation pour améliorer les pratiques professionnelles des collaborateurs, accompagner les transformations des organisations en matière de pratiques managériales, savoir-faire métiers, relation client et d’autre part, de piloter la mise en œuvre opérationnelle et le suivi de ces projets, multi sites et souvent internationaux, en organisant la formation des formateurs, les processus de traduction et la mise en place d’une relation de proximité pour les équipes locales.

Reconnue pour ma capacité à travailler en mode projet, j’accorde de l’importance à la qualité du travail en équipe : experts internes, prestataires externes, équipes directes ou projet, correspondants locaux.

Mes compétences :
Luxe
Distribution sélective
Cosmétique
Ingénierie de formation
Développement RH
Formation interne
Conduite de projet

Entreprises

  • AXA - Senior Program Manager - AXA University

    Nanterre 2014 - maintenant 1er assureur mondial - 160000 pers - CA 90 milliards € - 100 millions de clients - siège social
    • Conception de modules de formation (anglais langue de travail) sur le Management (cible 16000 managers) et l’Intégration, en mode face-à-face et eLearning.
    • Pilotage de la traduction en 20 langues, de l’appropriation des supports et du déploiement dans les entités du Groupe.
  • Printemps - Responsable Projets Formation Groupe -(CDD 18 mois et mission)

    Paris 2010 - 2012 • Lancement et pilotage de la Printemps Académie : accompagnement du développement des équipes Retail : conception et développement des programmes de formation Vente, Produits et Savoir-Faire (Mode Luxe Beauté, Retail Culture, Service Client), management des formateurs, gestion des prestataires, pilotage des déploiements.
    • Préparation des plans de formation des 23 entités (siège, magasins, logistique), présentations aux IRP, support des RRH sites, interface avec la société chargée de la gestion externalisée de la formation.
  • Sephora (LVMH) - Responsable Projets Formation

    BOULOGNE BILLANCOURT 2008 - 2010 • Développement, pilotage et promotion de la Sephora University : ingénierie pédagogique des programmes de formation Vente et Métiers pour l’Europe (Intégration, Soin, Maquillage, Parfum, Relation Client, Talents…), transmission des programmes et supports de formation, gestion des prestataires. Support aux formateurs Europe.
    • Lancement et gestion opérationnelle du site de formation Sephora Paris 16ème
    • Responsable Formation France : 200 sessions/an, management des formateurs.
  • AXA - Program Manager

    Nanterre 2005 - 2008 1er assureur mondial - 160000 pers - CA 90 milliards € - 100 millions de clients - siège social
    • Montage de programmes de formation (HR, Leadership, Risk Management, IT,…) pour les cadres dirigeants, gestion des prestataires externes, pilotage des déploiements des sessions France et International.
    • Amélioration d’outils de gestion, interface pour la migration de la plateforme LMS vers un outil standard.
  • Hermès - Responsable Développement Ressources Humaines - (CDD)

    Paris 2003 - 2005 Maison de création, fabrication et distribution de produits haut de gamme - 350 magasins dans le monde - 5000 pers - CA Groupe 1,4 milliard d’€ - siège social
    • Pilotage du déploiement du programme de formation Ecole des Marchands d’Hermès en Europe et en Asie
    • Gestion des programmes Intégration, Management Chefs d’atelier, Conduite de Projet, …
    • Recrutement pour le siège Hermès International, suivi de la mobilité Groupe
  • Cartier (Richemont) - Responsable Formation Institut Joaillerie

    2001 - 2003 Maison de création, fabrication et distribution joaillerie horlogerie - réseau 350 magasins -
    5000 pers - CA Groupe nc - siège social
    . Création de l'Institut Joaillerie Cartier (cursus technique) : dispositif pédagogique, ouverture de l’atelier école, partenariat avec les ateliers de joaillerie, promotion dans les lycées professionnels, sélection des élèves, montage financier, administration de l'institut
  • Cartier (Richemont) - Responsable Ressources Humaines

    1990 - 2001 • Recrutement des collaborateurs du siège
    • Gestion des stagiaires et VIE pour la France et les filiales, relations avec les écoles
    • Gestion du plan de formation
    • Evaluations annuelles, revues de rémunération, élaboration des budgets frais de personnel
    • Conception et déploiement de l'intranet offres emploi Cartier
    • Responsable Paye de 1990 à 1992, refonte du réglementaire de paie
  • Saresco (Groupe Air France) - Responsable Ressources Humaines

    1988 - 1990 Distribution sélective Duty Free Parfumerie - 10 boutiques aéroport Roissy Charles de Gaulle - 200 pers
    • Recrutement du personnel de vente des boutiques Duty Free Parfums,
    • Paie et administration du personnel
  • Canon - Commerciale

    Courbevoie 1986 - 1987 Bureautique - 4 départements Languedoc Roussillon
    • Vente de matériel bureautique et formation des utilisateurs

Formations

Réseau

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