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Marie-Christelle SALEM

En résumé

Avec plus de 6 ans d’expérience au sein d’équipes digitales, je gère des projets depuis l’étude des besoins jusqu’au suivi de leur réalisation et l’accompagnement utilisateurs, en passant par les étapes clés d'un projet et la communication avec les différents interlocuteurs. J'apprécie particulièrement le travail d'équipe et dans un environnement international.

Mes compétences :
Affiliation
Chef de projet
E-business
ECRM
Fidélisation
Internet
Marketing
Marketing online
Newsletter
Référencement
Retargeting
SEM
SEO
Webmarketing
Gestion de projet
CMS PHP Factory
CMS DemandWare

Entreprises

  • Carte Noire - Chef de projet migration

    2016 - 2016 Gestion de la migration du site internet www.cartenoire.fr (serveurs, BDD, e-shop) et du call-center dans le contexte du rachat de Carte Noire par Lavazza :
    - coordination des différents partenaires et interlocuteurs internes et externes (web, logistique, finance)
    - suivi du planning de migration et respect de chaque étape clé
    - recette interne
  • MSD - Chef de projet

    2016 - 2017 Lancement d’une V2 de l’application mobile santé MyMICI :
    - Recueil des besoins et spécifications
    - Elaboration d’un planning
    - Gestion des ressources
    - Animation des comités de pilotage mensuels et points hebdomadaires
  • BNP Paribas Cardif - Chef de projet digital

    Nanterre 2015 - 2016 Gestion de projets de la Digital Factory (25 sites institutionnels) :
    - Suivi de la mise en œuvre, du test et des déploiements des projets et demandes d’évolutions fonctionnelles des pays
    - Lancement du site BNP Paribas Cardif Algérie
    - Gestion du projet de refonte graphique des sites BNP Paribas Cardif
    - Support CMS (configuration et résolution de bugs)
    - Formation utilisateurs (FR/EN) sur les CMS Pélican et Liferay
    - Communication sur les nouveautés via un outil de travail collaboratif interne
  • Clarins - Chef de projet digital et données produits

    Paris 2013 - 2015 Lancement de nouvelles fonctionnalités et développement de projets digitaux :
    - Participation aux workshops et présentation de benchmarks
    - Kick-off avec les équipes internes groupe et pays et les prestataires externes
    - Définition des spécificités fonctionnelles
    - Définition du planning et de son intégration dans la roadmap globale
    - Suivi de la mise en œuvre, du test et des déploiements des projets au sein des filiales
    - Mise en place de process et rédaction de guides d’utilisation
    - Formation des utilisateurs, équipes nationales et internationales
    - Support CMS DemandWare (configuration et résolution de bugs)
  • Clarins - Chef de projet données produits

    Paris 2012 - 2012 Optimisation de la gestion des catalogues multi-marques :
    - Responsable de l’intégrité des données catalogue pour les sites Clarins, Mugler et Azzaro
    - Mise à jour des données catalogue, en contact avec les différents départements concernés (Contenu digital, e-commerce, Opérations, équipes digitales pays)
    - Support CMS DemandWare auprès des équipes (FR/EN)
  • Canal+ - Chef de projet Junior

    Issy-les-Moulineaux 2011 - 2011 - Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées
    - Elaboration de cahiers de recettes internes à partir de spécifications et tests
    - Rédaction de rapports hebdomadaires de Tierce Maintenance Applicative
  • Business & Decision - Chef de projet MOA

    Courbevoie 2011 - maintenant Gestion de projets digitaux web et mobiles et gestion de TMA durant les différentes missions détaillées ci-dessous.
  • Liligo.com - Chargée de marketing direct - eCRM

    Paris 2010 - 2010 - Prise en charge du suivi client, réponse aux demandes des utilisateurs
    - Gestion du contenu d’une newsletter hebdomadaire et envoi
    - Reporting et analyse hebdomadaires des résultats (Google Analytics)
    - Rédaction de briefs destinés à l’agence de communication pour la création d’un nouveau format de newsletter

Formations

Réseau

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