Mes compétences :
Web-marketing
E-tourisme
Marketing
Communication
Tourisme
Culture
Négociation commerciale
Relations commerciales
Entreprises
Musée archéologique du Val d'Oise
- Chargée de communication
2017 - maintenant
Acces-sit
- Chargée d'affaire
Saint Ouen l'Aumône2014 - 2016Relation client
• Gestion d’un portefeuille clients (architectes, agenceurs, professionnels chr)
• Réalisation d’un chiffre d’affaire annuel de 480 K€ / an
• Suivi de la production / des projets client, coordination des plannings
• Prospection grands comptes, présentation et valorisation de la société et de l’offre
Gestion commerciale
• Actions de communication et marketing, veille commerciale
• Réalisation de dossier d’appel d’offre privé et public en amont et en aval
• Etablissement d’offres commerciales
Management fonctionnel (un collaborateur)
Parc Naturel Régional du Vexin français
- Chargée d'événementiel
THEMERICOURT2011 - 2014Communication
• Définition et développement de l'identité web du Musée du Vexin français (ligne éditoriale, présence et visibilité, référencement sur des sites culturels)
• Production de supports de communication / marketing (visuels et écrits)
Conception et production de manifestations
• Conduite de projet, gestion de budget (180 K€/an)
• Elaboration du planning des actions à mener
• Recherche et coordination des prestataires et intervenants
• Négociation et contrôle des contrats de prestations
• Organisation de la logistique de l'événement, suivi de conventions
Management fonctionnel (quatre collaborateurs)
Locasun
- Chargée d'édition webmarketing
2010 - 2011Webmarketing :
• Réalisation de campagnes d'e-mail marketing, rédaction de newsletters
• Rédaction d'annonces, de guides touristiques et de phrases d'accroches
• Création de bannières avec intégration en html (infographie sur Photoshop)
Stratégie marketing :
• Etude et analyse des statistiques de ventes
• Préconisations aux équipes d'acheteurs
• Benchmark sur les tendances du marché
Management fonctionnel (deux stagiaires Master 2)
Office de Tourisme du Val de Viosne
- Agent de développement du patrimoine
2010 - 2010• Projet touristique local : Création d’une carte touristique (Infographie : conception sur Indesign.) Recensement du patrimoine bâti remarquable (religieux, vernaculaire, agricole ou d’habitation) et mise en valeur par le biais de commentaires historiques et informatifs.
Lawson
- Assistante achats et services généraux
2004 - 2009Services généraux
• Relations fournisseurs (opérateur téléphonique, vendeur de consommables, société de sécurité, agence bancaire) : gestion des stocks et commandes, demande d'intervention, gestion de litige, suivi factures.
• Organisation de réunions générales du Groupe (moyens logistiques, cocktails etc.).
• Service voyage : cotation de billets, suivi des réservations, respect des procédures : approbations managériales, visas…
Secrétariat :
• Assistanat classique : prise de rendez-vous, frappe de courriers, filtrage téléphonique
• Service RH : réponses négatives aux CV, préparation des élections du CE…
• Service fax et courriers : réception, affranchissement et envoi de plis et colis.
Hot Line :
• Utilisation du logiciel Tell’Us (création, traduction et dispatching d’incidents informatiques)
• Tenue du standard (réception transmission d’appels bilingues)
