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NEL NORD
- Responsable Commerciale
2011 - maintenant
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ERGOCONCEPT
- COMMERCIALE
2010 - 2011
Je suis en charge de détecter les projets et de conquérir de nouveaux clients. Mon métier est l'aménagement des espaces de travail, en mobilier. Ma mission est de proposer aux prospects un accompagnement durant leur déménagement,réorganisation, implantation afin d'optimiser les surfaces via notre bureau d'Etudes avec notre Architecte d'Intérieur.Grâce à ma téléprospection, sourcing, prospection terrain, je gère également le planning des commerciaux en y incluant mon planning de RDV. Je propose à mes clients les produits les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs attentes.
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ORANGE MOBILE
- Conseillère Clientèle
Paris
2009 - 2010
Réception d’appels au Service Vente à Distance :
•Saisie de commande, mises en place d’options, informations nouvelles offres
•Suivi de commande ou de livraison
•Réclamation, rétractation
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B2S
- COACH QUALITE FORMATRICE
2008 - 2009
Mission Gaz de France à Valenciennes : j’accompagnais 150 commerciaux tout au long de leurs parcours professionnels afin de leur permettre d’atteindre leurs objectifs, de développer leurs compétences et les aider à prendre conscience de leurs propres potentiels. J’assurais les Formations continues, les Reportings hebdomadaires, mensuels, les Etudes Qualité
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IMM NORD
- Négociatrice Immobilier
2005 - 2005
Recherche des mandats auprès des particuliers et/ou des promoteurs désireux de trouver des acquéreurs pour des habitations et recherchais ensuite les particuliers susceptibles d’acheter
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B2S
- Commerciale sédentaire
2005 - 2008
Mission Gaz de France Réception et l’émission d’appels auprès des professionnels et particuliers afin de leur vendre des contrats de Gaz et Electricité
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Lycée Léonard de Vinci
- Chargée d'Encadrement
1999 - 2004
Avec l’Equipe de coordination j’ai encadré durant ces 5 années les enfants en difficultés ainsi que leurs familles
