Martine BORNOT

En résumé

Entreprises

• CNAF - Chef de projet MOA

  2016 - maintenant

• DSI Pôle emploi - Chargé de Mission en Accessibilité numérique

  Gradignan 2015 - maintenant Pôle transverse accessibilité numérique à la DSI Pôle emploi. Sensibilisation et Appui à l'accessibilité numérique pour les contributeurs Web des médias intranet et internet de Pôle emploi.

• Pôle Emploi - Conseiller emploi-Référent fraudes

  Paris 2006 - 2015 Accueillir le demandeur d'emploi
  Assurer la gestion, le traitement et le suivi des dossiers du Demandeur d’Emploi en gestion des droits et intermédiation
  Assurer les diagnostiques dans le cadre des différents entretiens
  Informer sur les droits et obligations des demandeurs d'emploi ainsi que leurs
  conséquences
  Assurer la promotion de l’Offre De Service Pôle Emploi
  Concourir à la sécurisation financière et à la prévention des fraudes.
  Traiter les procédures précontentieuses
  Traiter les attentes
  Prendre en charge le suivi et l’accompagnement du Demandeur d’Emploi
  

• Mairie de Courbevoie - Responsable de service

  2003 - 2006 Adapter l’organisation en fonction des variations de flux et définir les priorités
  de traitement.
  Organiser et animer des réunions d’information.
  Coordonner l’application des nouvelles procédures, garantir la production.
  Apporter des solutions nécessaires au traitement des dysfonctionnements
  constatés.
  Détecter les potentiels et étudier les besoins en formation

• EY (Ernst & Young) - Chef de projet MOA

  Courbevoie 2000 - 2003 Gestion de projet
  Étudier et analyser des besoins des utilisateurs.
  Rédaction du cahier des charges / validation de proposition de solutions.
  Coordination de l'ensemble des activités dans le respect des délais et des
  procédures.
  Piloter le plan d’action et les ressources
  Proposer les réajustements, les actions correctives nécessaires (plannings,
  moyens).
  
  Gestion du parc informatique et de l'infogérance - responsable informatique de 3 services interne

• Electronic Data Systems - Technicien système

  Texas 1998 - 2000 Installation et maintenance de parcs informatique - confidentialité des données clients du secteur bancaires et de la réassurance à Monaco
  Hotline
  Formation des utilisateurs

Formations

• Lycée Carnot

  Paris 1981 - 1987

Réseau

• Bruno Charles PIRIS

• David CHAMARD BOIS

• David ROBERT

• Denis BOUILLET

• Frédéric TATINCLAUX

• Mario BONINI

• Maryse CADEDDU

• Patricia BELLAND PERRON

• Rodolphe FAFIN