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Martine BORNOT

PARIS

En résumé

Chef de projet MOA

Mes compétences :
Architecture système et réseau
Auditeur
Gestion de projet
Accessibilité numérique
Animation de formation

Entreprises

  • CNAF - Chef de projet MOA

    2016 - maintenant

  • DSI Pôle emploi - Chargé de Mission en Accessibilité numérique

    Gradignan 2015 - maintenant Pôle transverse accessibilité numérique à la DSI Pôle emploi. Sensibilisation et Appui à l'accessibilité numérique pour les contributeurs Web des médias intranet et internet de Pôle emploi.

  • Pôle Emploi - Conseiller emploi-Référent fraudes

    Paris 2006 - 2015 Accueillir le demandeur d'emploi
    Assurer la gestion, le traitement et le suivi des dossiers du Demandeur d’Emploi en gestion des droits et intermédiation
    Assurer les diagnostiques dans le cadre des différents entretiens
    Informer sur les droits et obligations des demandeurs d'emploi ainsi que leurs
    conséquences
    Assurer la promotion de l’Offre De Service Pôle Emploi
    Concourir à la sécurisation financière et à la prévention des fraudes.
    Traiter les procédures précontentieuses
    Traiter les attentes
    Prendre en charge le suivi et l’accompagnement du Demandeur d’Emploi

  • Mairie de Courbevoie - Responsable de service

    2003 - 2006 Adapter l’organisation en fonction des variations de flux et définir les priorités
    de traitement.
    Organiser et animer des réunions d’information.
    Coordonner l’application des nouvelles procédures, garantir la production.
    Apporter des solutions nécessaires au traitement des dysfonctionnements
    constatés.
    Détecter les potentiels et étudier les besoins en formation

  • EY (Ernst & Young) - Chef de projet MOA

    Courbevoie 2000 - 2003 Gestion de projet
    Étudier et analyser des besoins des utilisateurs.
    Rédaction du cahier des charges / validation de proposition de solutions.
    Coordination de l'ensemble des activités dans le respect des délais et des
    procédures.
    Piloter le plan d’action et les ressources
    Proposer les réajustements, les actions correctives nécessaires (plannings,
    moyens).

    Gestion du parc informatique et de l'infogérance - responsable informatique de 3 services interne

  • Electronic Data Systems - Technicien système

    Texas 1998 - 2000 Installation et maintenance de parcs informatique - confidentialité des données clients du secteur bancaires et de la réassurance à Monaco
    Hotline
    Formation des utilisateurs

Formations

Réseau

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