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Martine ROBERT

NANTERRE

En résumé

Mes compétences :
Développement rh
Collectivité territoriale
Organisation du travail
Recrutement
Management de projet
Implication et réactivité
Loyale et consciencieuse
Gestion des ressources humaines
GPEC
Formation
Diversité
Capacité d'adaptation
Management

Entreprises

  • Département des Hauts-de-Seine - 6000 agents - Responsable de l'unité Parcours professionnels

    2015 - maintenant Pilotage et mise en œuvre de la politique de développement des compétences dans un contexte de structuration de la démarche.
    Collectivité de 6000 agents.
  • Département des Hauts-de-Seine - 6000 agents - Chargée Emploi et Compétences

    2013 - 2015 Recrutement de profils administratifs, juridiques, techniques, culturels, sociaux et médicaux sociaux par annonce et approche directe - 100 recrutements par an (cadres et non cadres)
    Accueil et intégration des nouveaux entrants
    Conseil et appui aux managers sur les aspects RH et juridiques
    Participation aux forums emplois
    Responsable de l'accompagnement à la mobilité interne : entretiens individuels ; animation d'ateliers collectifs
    Responsable des marchés publics liés au recrutement
    Conduite de projets RH transverses (évolution des processus RH, SIRH, GPEC...)
  • Département des Hauts-de-Seine - 6000 agents - Chargée de recrutement

    2010 - 2012
  • Eurydice Partners - 150 salariés - Consultante Emploi

    2010 - 2010 Accompagnement professionnel de Cadres en recherche d’emploi : entretiens individuels (validation profil/cible emploi, définition du plan d'actions et des outils, simulations d’entretiens, soutien dans la recherche), prospection téléphonique des sociétés en recherche de candidats, suivi des placements, animations collectives, tâches administratives
  • Radio France Internationale - Pôle Emploi et Formation

    2009 - 2009 Radio France Internationale à Paris (75) - 1000 salariés
    Projet de gestion prévisionnelle des effectifs : étude comparative sur des accords GPEC ; création d'indicateurs par métier en vue de construire la cartographie des métiers ; conception d'outils pour l'entretien professionnel (formulaire, guides manager et salarié)
    Entretiens individuels de gestion des mobilités
    Recrutement et évaluation
    Participation aux réunions du Comité d'Entreprise, du CHSCT et des Délégués du Personnel dans un contexte de Plan de Sauvegarde de l'Emploi
  • Groupement des Intellectuels Aveugles et Amblyopes (milieu associatif) - Bénévole au Club Emploi

    2009 - 2010
  • SFR - Chargée d'Etudes

    2005 - 2008 - Conduite de projet : conception d’un nouvel outil permettant de réduire de 50 % le temps de traitement des remontées opérationnelles ; mise en place d’un suivi qualité
    - Conduite du changement : accompagnement du changement auprès des équipes opérationnelles suite à la refonte du process de remontées Grands Comptes
    - Formation : conception et animation des modules de formation
    - Communication interne : rédaction des Newsletters ; coordination de l’information entre les différentes directions Service Clients ; réalisation de reporting mensuels
  • SFR Service Clients - Chargée de développement RH

    2002 - 2005 Evaluation des chargés de relation distribution : audits mensuels et entretiens individuels
    Mise en place du processus de « démarche qualité » : obtention Certification de Service ISO 9001
    Accompagnement des équipes sur le terrain via un rôle d'assistance et de conseil
    Conception et animation des modules métiers en relation avec le service formation
    Participation à la mise en place du dispositif d'intégration des nouveaux arrivants
    Encadrement des intérimaires
  • SFR Distribution - Chargée de relation distribution

    2000 - 2002 - Analyse du risque clients des abonnements
    - Responsable du traitement des réclamations Espace SFR au niveau national
  • SFR Service Clients - Chargée de clientèle

    1998 - 2000

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