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Maryse CASTELAIN

WASQUEHAL

En résumé

Accompagner les personnes vers l'emploi, les former, accompagner les entreprises dans leur recrutement ou la formation sont pour moi des challenges à mener, et je le fais avec beaucoup de passion. Diplômée en licence GA3P (gestion et accompagnement des parcours personnels ou professionnels), disponible.

PROJET : Conseillère en insertion socio-professionnelle, formatrice, chargée de relations entreprises, coordinatrice en milieu socio-professionnel.

COMPÉTENCES :
- Accompagnement :
Accompagnement des personnes dans leur parcours personnel et/ou professionnel, «faire avec
et à partir de». Repérer les freins et les lever. Souligner les qualités et les potentiels à développer des
capacités. Mettre en adéquation l'offre et la demande. Reporting et suivi administratif.

Accompagnés : Sens du client, accueil, représentation de l’institution, écoute, empathie, conseil,
adaptabilité. Instaurer une relation de confiance. Connaissance des associations, des organismes de
formation et des formations proposées, des partenaires sociaux, FSE, état, bassin d'emploi.
Savoir travailler en équipe.

Entreprises : Savoir informer, guider, conseiller, parfois servir de médiateur, négocier.

- Élaboration de projets
Mise en place de forums, de projets transversaux.
Création d'ateliers de recherche d'emploi, de nouvelles compétences, de nouveaux savoirs.
Travail en mode projet, analyses, orientations, choix des modes opératoires.

Sens critique, sens du résultat.

- Formation :
Mise en place des formations (Méthodes, moyens, outils, conception de matériels pédagogiques,
évaluation). Analyse des besoins, intégration du niveau de formation des personnes à former.
Animation des formations.
Évaluation des acquis.

Savoir innover, prendre la parole en public, évaluer.

QUALITES : Motivée, entreprenante, bonne humeur, autonomie dans le travail, polyvalence, mobilité. Curiosité pour aller plus loin, sens du relationnel.

Mes compétences :
Animation de formations
Formation professionnelle
Accueil
Organisation d'évènements
Microsoft Windows
Développement informatique
Gestion des compétences
Rédaction
Conseil
Analyser écouter réfléchir agir
Microsoft Excel
Accompagnement
Microsoft Word
Pédagogie
Merise
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Alternative - Formatrice - Conseillère en évolution professionnelle

    2018 - maintenant Conseillère en insertion socio-professionnelle sur l'action VPP/ESP (validation de projet professionnel en entrée sortie permanente) auprès d'un public de demandeurs d'emploi handicapés.

    Suivi pour la validation du projet de 35 H minimum et suivi de stages en entreprise (réalisation de 120 H minimum) sur une période de 3 mois.

  • Mission locale Armentières - Conseillère en insertion professionnelle - Formatrice

    2015 - 2017 Conseillère en insertion professionnelle/formatrice sur le dispositif Garantie Jeunes
    • Accompagner les jeunes dans leurs parcours personnels et professionnels, « faire avec et à partir de ». Savoir repérer les freins, souligner les qualités et les potentiels à développer des capacités. Les amener progressivement vers l'emploi ou vers une formation certifiante.
    • Instaurer une relation de confiance. Sens du client.
    • Mise en place de partenariats avec les entreprises, suivi des offres, mise en place d’aides (PMSMP, contrats d'avenir, CUI...).

  • Pôle Emploi - Conseillère en insertion professionnelle - Formatrice

    Paris 2014 - 2015 L’accompagnement personnel et/ou professionnel
    • Accompagner les personnes dans leurs parcours personnels et professionnels, « faire avec et à partir de ». Savoir repérer les freins, souligner les qualités et les potentiels à développer des capacités
    • Accueillir tout public, représenter l’image d’une institution, écouter, répondre, conseiller, gérer les conflits. Instaurer une relation de confiance. Sens du client.
    • Accompagnement des employeurs : Ciblage, prospection entreprises, saisie et suivi des offres, mise en place d’aides de Pôle Emploi ou de l’état, contacts et/ou rencontres pour informer, guider, conseiller, montrer les atouts du marché ouvert, parfois servir de médiateur.
    L’élaboration et la réalisation de projets
    • Observer, participer et organiser des forums

  • Pôle Emploi - Agent d'accueil - Accompagnement des employeurs

    Paris 2013 - 2014 Accueil de toute personne de plus de 16 ans se présentant à Pôle Emploi (Gestion des rdvs - Résolution de problématiques simples - Réception et vérification des dossiers - Gestion de l'ARC placement ou indemnisation, en cas de problèmes ne pouvant être traités à l'accueil, Aide aux applicatifs Internet, Conseils, Informations, Recueil et dispatching du courrier)
    Mémoire sur l'accompagnement des entreprises vers le marché ouvert : Mise en relation des offres et des demandes d'emploi.
    Participation à des projets transversaux, organisation et participation à des forums, mise en place d'un atelier de recherche d'emploi.

  • La Redoute - Cibleur

    Roubaix 2011 - 2012 Préconisation, ciblage et bilan des campagnes commerciales France/OM - Correspondant micro bureautique de la Direction Marketing

  • La Redoute - Chargée d'études marketing

    Roubaix 2001 - 2010 Réalisation d’études sur des problématiques Marketing, Clients, Marketing marchés et externe (Finaref)- Correspondant micro bureautique de la Direction Marketing et Multimédia.

  • La Redoute - Responsable des sélections - Cibleur

    Roubaix 1997 - 2000 Organisation, réalisation et suivi des sélections clientes en vue d’envois d’opérations commerciales - Suivi de projets transversaux : Participation à la mise en place de process Marketing,- Analyses diverses– Ciblage du secteur Prospection.

  • La Redoute - Chargée d'études marketing

    Roubaix 1995 - 1996 Réalisation d’études Marketing, Clients, Marketing marchés. Mise en place de projets informatiques

  • La Redoute - Analyste - Programmeur

    Roubaix 1992 - 1994 Développement, mise à jour et validation de projets informatiques, validation de prestations externes, consolidation, sécurisation du système et suivi des évolutions. Mise en place de cahiers de souhait, de cahiers de charge et de manuels de procédure.

  • La Redoute - Assistante de chef de projet

    Roubaix 1984 - 1991 Création, mise en place et contrôle de nouvelles applications – Création des états d’analyse d’aide à la décision – Correction des anomalies des Base de données – Rédaction et mise à jour des manuels de procédure – Gestion du parc écran et mise en place de l’Infocentre – Audits et analyses divers – Formation des nouveaux arrivants – Assistance aux rayons

  • La Redoute - Gérante de rayon

    Roubaix 1984 - 1984 Mise en place du rayon Hygiène – Beauté

  • La Redoute - Chargée d'études

    Roubaix 1983 - 1983 Etude sur une problématique Produit

  • Collège privé Pascal - Professeur en Mathématiques, Physiques-Chimie, Sciences naturelles

    1982 - 1983 Cours de la sixième à la troisième en tant que PEGC.

Formations

  • Université Lille 1 Sciences Et Technologies

    Villeneuve D'Ascq 2015 - 2015 Certification PCIE

    7 modules : Traitement de texte 2010, Tableur Excel 2010, Présentation Power-Point 2010, MS Excel base de données 2010, Technologie et société de l'information, Windows 7, MS IE8 MS Outlook 2010 : RÉUSSIS.

  • Université Lille 1 Sciences Et Technologies

    Villeneuve D'Ascq 2013 - 2014 Licence GA3P (Gestion et accompagnement des parcours personnels et professionnels)

    Formation professionnelle : 3 jours en cours, 2 jours en stage, sur un an.
    Insertion professionnelle, formation, RH.

    Droit, Pédagogie, Analyse des institutions, des usagers, du contexte socio-économique, Épistémologie, Tice, Ressources humaines, Dynamique des organisations, Communication, Anglais.

    Écriture d'un mémoire ayant pour thème l'accompagnement et soutenance devant un jury

  • Afpa Roubaix

    Roubaix 1991 - 1992 Diplôme d'Analyste - programmeur

    Autoformation en Informatique.

    Plutôt orienté gros systèmes.

    Langages et analyse MERISE.

  • Université Lille 1 Sciences Et Technologies

    Villeneuve D'Ascq 1980 - 1982 DUT de Biologie appliquée section industries alimentaires et biologiques

    Biologie appliquée section industries alimentaires et biologiques

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