Mes compétences :
assurance
e-commerce
ecommerce
e-marketing
emarketing
chef de projet web
web
Gestion de projet
assurance santé
chef de marché
web-marketing
IBeacon
Entreprises
Crédit Mutuel Nord Europe
- Chef de Projet Web
Lille2012 - maintenantChef de projet web-multi canal :
- refonte du site cmne.fr (design, ergonomie, web-responsive) et bcmne.fr
- optimisation des moyens et outils de contacts entre le site et les caisses locales ainsi que les plateaux téléphoniques. Mise en place de nouveaux moyens de contacts tels que le tchat.
- reporting des performances du site et son impact dans la performance globale du Crédit Mutuel Nord Europe
- application smartphone
- veille technologique et innovation
Swiss Life
- Chargé E-marketing
Levallois Perret cedex2007 - 2012- mise en place des campagnes de recrutement de prospects : affiliation, Adwords, email, display ...
- suivi de la performance des campagnes : envoi de devis aux agences SwissLife ou souscription sur le site
- lancement et animation de la page Facebook et test de campagne de recrutement
- optimisation de la base de données email (mise à niveau entre la base interne et la base email)
Autofirst
- Chargé de projet E-business
2006 - 2007Chargé de projet E-business depuis juin 2006
• Chef de projet :
> Rédaction du cahier des charges pour la mise en ligne d'un site de souscription de contrats d'assurance : définition des besoins et attentes, recherche de solutions techniques, rédaction du brief et présentation aux agences de communication, choix de l'agence.
> Rédaction du business plan : définition de la stratégie du site, des impacts sur la société, réalisation des comptes de gestion et des prévisions de ventes de 1 à 5 ans.
> Suivi du développement technique avec l'agence et les équipes informatiques
> Création de la marque 4assur, de la charte graphique et de l'aspect graphique du site www.4assur.fr
• Refonte graphique et ergonomique du site extranet (qui permet aux courtiers de réaliser des devis en ligne)
• E-mailing manager : mise en place d’outils d’envoi de campagnes d’e-mailing, création graphique
• E-marketing : optimisation du site pour le référencement naturel, gestion de campagne de référencement payant et affiliation, plan d'animation et déclinaisons graphiques des animations à mettre en place sur le site.
Apports : gestion complète d’un projet de grande envergure et stratégique pour la société
3 Suisses
- Chef de marché E-commerce
CROIX2004 - 2006Chef de marché e-commerce sur les univers Electro-ménager, Micro téléphonie et Jeux vidéo depuis septembre 2005. De février 2005 à septembre 2005, j'ai géré l'univers Enfant ainsi que les boutiques Sport et beauté. Auparavant j'étais assistant chef de marché sur les univers Image & Son et Micro-tel-jeux.
• E-Marketing : Création et déclinaison du plan d'animation sur la saison. Mise en place des animations des univers par la réalisation d’opérations commerciales dans le but d’atteindre les objectifs définis en début de saison. Merchandising on-line, sélection et mise en ligne de l’offre, relations avec les cellules Achats. Développement des univers par l'ajout de nouvelles fonctionnalités.
• Animations commerciales : mise en place de plusieurs opérations commerciales transversales au site
• Gestion du budget lié aux univers Electro-ménager, Micro-téléphonie et Jeux vidéo
• Chef de projet : participation à la refonte du site Internet 3suisses.fr, refonte de l'univers Image & son, relations avec les agences de web-marketing
